informations générales
Pérols
Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration en interne avec une formation complète à notre activité/environnement/outils, d'un accompagnement personnalisé pour acquérir la technicité liée au métier et assurer votre montée en compétences.
Vos missions :
- Analyser des dossiers dans le respect des processus existants
- Assurer auprès des usagers une réponse à leurs demandes/réclamations et un suivi adapté par courrier/courriel essentiellement,
- Préparer et suivre des dossiers où l'analyse et la validation d'informations sont primordiales (rapprochement de données, traitement de listes d'anomalies, travail sur écran) .
- Assurer une permanence téléphonique, par roulement pour répondre directement aux usagers avec le même niveau de contrôle des données.
Votre maitrise du Pack Office pour traiter des données et votre force de proposition permettront d'améliorer nos processus.
Par ailleurs, selon les besoins de la Caisse et les temps forts de l'année, vous pourrez être amené à prendre en charge des travaux de classement et fiabilisation de données administratives.
Votre profil :
- Diplôme BAC+2 minimum
- Première expérience dans un organisme de protection sociale/mutuelle/cabinet comptable gérant une relation cotisant-adhérent / prestation
- La pratique de la DSN et/ou la partie sociale de la comptabilité vous permettra d'intégrer le poste avec aisance.
- La maîtrise des outils bureautiques, applicatifs métier et outils collaboratifs est indispensable
- Capacité d'analyse et d'adaptabilité afin d'acquérir les spécificités liées au domaine d'activité de notre organisme
- Autonomie, rigueur, organisation
- Capacité à travailler en équipe.
- Goût pour l'analyse et le contrôle de données ainsi qu'une bonne expression écrite.
Rémunération évolutive et avantages sociaux : 13ème mois, chèque repas, mutuelle à 80%, service de conciergerie, retraite supplémentaire et régime prévoyance ++).
Merci de joindre IMPÉRATIVEMENT une lettre de motivation à votre candidature, pour nous permettre de découvrir votre projet professionnel.
Poste à pourvoir le 20 mai 2024.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions :
- Analyser des dossiers dans le respect des processus existants
- Assurer auprès des usagers une réponse à leurs demandes/réclamations et un suivi adapté par courrier/courriel essentiellement,
- Préparer et suivre des dossiers où l'analyse et la validation d'informations sont primordiales (rapprochement de données, traitement de listes d'anomalies, travail sur écran) .
- Assurer une permanence téléphonique, par roulement pour répondre directement aux usagers avec le même niveau de contrôle des données.
Votre maitrise du Pack Office pour traiter des données et votre force de proposition permettront d'améliorer nos processus.
Par ailleurs, selon les besoins de la Caisse et les temps forts de l'année, vous pourrez être amené à prendre en charge des travaux de classement et fiabilisation de données administratives.
Votre profil :
- Diplôme BAC+2 minimum
- Première expérience dans un organisme de protection sociale/mutuelle/cabinet comptable gérant une relation cotisant-adhérent / prestation
- La pratique de la DSN et/ou la partie sociale de la comptabilité vous permettra d'intégrer le poste avec aisance.
- La maîtrise des outils bureautiques, applicatifs métier et outils collaboratifs est indispensable
- Capacité d'analyse et d'adaptabilité afin d'acquérir les spécificités liées au domaine d'activité de notre organisme
- Autonomie, rigueur, organisation
- Capacité à travailler en équipe.
- Goût pour l'analyse et le contrôle de données ainsi qu'une bonne expression écrite.
Rémunération évolutive et avantages sociaux : 13ème mois, chèque repas, mutuelle à 80%, service de conciergerie, retraite supplémentaire et régime prévoyance ++).
Merci de joindre IMPÉRATIVEMENT une lettre de motivation à votre candidature, pour nous permettre de découvrir votre projet professionnel.
Poste à pourvoir le 20 mai 2024.
