informations générales
Pérols
Qui sommes-nous ?
Créée en juin 2012, Matooma est une société de services de connectivité par carte SIM et de gestion de l'IoT (Internet des Objets) située à Montpellier.
Elle compte aujourd'hui plus de 5000 clients à travers le monde et plus d'un million de cartes SIM.
Depuis juillet 2019, la société a rejoint le groupe Wireless Logic Ltd afin de former le leader européen.
Avec ses 50 collaborateurs, Matooma est très attachée à la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs, au travail en équipe, et partage les valeurs de simplicité, d'exemplarité et de collaboration.
Matooma est un employeur offrant l'égalité des chances et encourage positivement les candidatures de personnes qualifiées et éligibles, indépendamment du sexe, de l'ethnicité, du handicap, de l'âge, de l'état matrimonial ou de la grossesse et de la maternité.
Rejoindre Matooma c'est :
Intégrer une équipe soudée et bienveillante qui saura vous écouter et croire en vous
Travailler avec des process clairs et des outils digitaux variés
Du télétravail hybride
Des afterworks et des activités de Team Building régulières
Un cadre privilégié avec des locaux très agréables
Découvrir l'équipe https://www.matooma.com/fr/qui-sommes-nous/matooteam
Le poste
Au sein du pôle Administration de ventes composé de 4 collaborateurs, vous serez en charge de :
Veiller au bon déroulement du cycle de vente.
La gestion de contrats et des avenants.
Accompagner les nouveaux clients à la contractualisation.
Présenter, aider et former les clients à l'utilisation de la plateforme de gestion.
Gérer rapidement et efficacement les besoins des clients.
Participer à l'amélioration de nos produits et offres en remontant en internes les retours clients.
Être force de proposition et garant du bon respect des process administratifs, travailler étroitement avec les autres départements de l'entreprise : finance, commercial, informatique
Profil recherché
Vous avez de l'expérience avec les ERP.
Vous avez un bon niveau d'anglais.
Vous avez une bonne capacité d'adaptation.
Vous avez des bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles. Communicant, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
Vous avez un sens aigu de la satisfaction client.
Vous avez de l'expérience avec les CRM Salesforce ou ZENDESK.
Vous maîtrisez des outils bureautiques : Pack Office (outlook, Excel, etc).
Les petits plus
Intéressement
Tickets restaurants
Mutuelle
Forfait mobilité durable
Gymlib
À bientôt ?
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireCréée en juin 2012, Matooma est une société de services de connectivité par carte SIM et de gestion de l'IoT (Internet des Objets) située à Montpellier.
Elle compte aujourd'hui plus de 5000 clients à travers le monde et plus d'un million de cartes SIM.
Depuis juillet 2019, la société a rejoint le groupe Wireless Logic Ltd afin de former le leader européen.
Avec ses 50 collaborateurs, Matooma est très attachée à la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs, au travail en équipe, et partage les valeurs de simplicité, d'exemplarité et de collaboration.
Matooma est un employeur offrant l'égalité des chances et encourage positivement les candidatures de personnes qualifiées et éligibles, indépendamment du sexe, de l'ethnicité, du handicap, de l'âge, de l'état matrimonial ou de la grossesse et de la maternité.
Rejoindre Matooma c'est :
Intégrer une équipe soudée et bienveillante qui saura vous écouter et croire en vous
Travailler avec des process clairs et des outils digitaux variés
Du télétravail hybride
Des afterworks et des activités de Team Building régulières
Un cadre privilégié avec des locaux très agréables
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Le poste
Au sein du pôle Administration de ventes composé de 4 collaborateurs, vous serez en charge de :
Veiller au bon déroulement du cycle de vente.
La gestion de contrats et des avenants.
Accompagner les nouveaux clients à la contractualisation.
Présenter, aider et former les clients à l'utilisation de la plateforme de gestion.
Gérer rapidement et efficacement les besoins des clients.
Participer à l'amélioration de nos produits et offres en remontant en internes les retours clients.
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Profil recherché
Vous avez de l'expérience avec les ERP.
Vous avez un bon niveau d'anglais.
Vous avez une bonne capacité d'adaptation.
Vous avez des bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles. Communicant, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
Vous avez un sens aigu de la satisfaction client.
Vous avez de l'expérience avec les CRM Salesforce ou ZENDESK.
Vous maîtrisez des outils bureautiques : Pack Office (outlook, Excel, etc).
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