informations générales
Saint-Grégoire
En tant que Télé-Expert, vous êtes rattaché au Directeur de la plate-forme et son activité est coordonnée par le Référent Technique dédié à son activité.
À ce titre, vos principales missions, sont les suivantes :
- Utiliser les méthodes d'investigations orales afin de bien cerner le sinistre, l'étendue des désordres et déterminer l'origine et la cause, éventuellement la source des désordres.
- Forger une idée précise des dommages et donner le principe préparatoire.
- Chiffrer les dommages (et l'impropriété à destination de l'ouvrage pour les expertises construction, nature décennale du dommage et responsabilité) et établir les justificatifs.
- Proposer un mode d'indemnisation à l'assuré en privilégiant les solutions les plus économiques (réparation en nature, indemnité pécuniaire ou auto-réparation).
- Convaincre l'assuré du meilleur mode d'indemnisation, assurer sa bonne compréhension et son adhésion....