Conseiller Multimédia Centre de Relations Clients 35 H/F

Par son ancrage local et sa proximité avec tous les acteurs économiques du territoire, la Banque Populaire Grand Ouest s'engage dans la réussite de ses clients, comme de ses collaborateurs. En les accompagnant dans leurs projets et leurs envies, elle soutient leur développement et leur performance. Elle encourage également l'égalité des chances à travers la formation, l'apprentissage et l'emploi.

Dans nos Centres de Relations Clients BPGO, le Conseiller Multimédia incarne l'Esprit de service et est le garant de la satisfaction clientèle. Au quotidien, son activité se concentre sur la gestion des appels et mails entrants des clients et prospects sur des plages horaires élargies par rapport à celles des agences.
Sa mission ? Saisir les opportunités commerciales à chaque contact client. De quelle façon ? Par un rebond commercial ou encore par la prise de rendez-vous pour les conseillers....