Technicien Administratif Contrôleur Qualité H/F

En intégrant la société DACHSER France, vous rejoignez un groupe européen reconnu comme l'un des meilleurs prestataires de services transports et logistiques en Europe et dans le monde, grâce à son réseau intégré d'une rare densité, totalement informatisé, et à une forte culture d'entreprise orientée client. La diversité de nos métiers associée à nos multiples implantations en Europe et dans le monde, représente pour vous autant d'opportunités d'évolutions.

Chaque jour, nos clients s'appuient sur un réseau de plus de 396 agences et peuvent compter sur l'engagement personnel de 29 098 collaborateurs, apportant la preuve que dimension mondiale peut rimer avec proximité commerciale.

Au sein de l'agence de Lyon, vos missions seront :
Analyser la performance qualité
Effectuer de manière hebdomadaire des bilans sur la prestation fournie (focus statistiques qualités)
Effectuer des analyses ponctuelles à la demande du client
Assurer le suivi qualité des principaux clients de l'agence et/ou des clients ciblés
Mettre en oeuvre des actions préventives et correctives à la suite des analyses
Animer et suivre les actions entreprises
Alerter en cas de non-respect des process internes
Suivre les indicateurs de performance...