informations générales
Rattaché(e) au Directeur de la BU protéines de lait fonctionnelles et nutritionnelles, vous serez en charge des missions suivantes :
- Gérer un portefeuille de clients France et export (selon les langues maîtrisées : Afrique et Moyen Orient, ou Europe du Nord).
- Développer la profitabilité du portefeuille.
- Définir et développer des plans de développement de compte-clé.
- Construire une relation forte et durable avec les clients / interlocuteurs.
- Piloter la performance des comptes et assurer le reporting, réaliser des bilans d'activité (suivi KPI's et plans d'actions).
- Mener les phases de renouvellement et de renégociation contractuelle.
- Assurer le suivi commercial et contractuel des contrats et prestations associées.
- Traiter les demandes clients.
- Répondre aux appels d'offres.
- Développer la satisfaction client.
40% de déplacements à prévoir....