informations générales
Arras
Notre client est la filiale logistique d'un Groupe en développement. Le groupe est un acteur reconnu de la distribution. Le poste est basé sur le secteur d'Arras.
Au sein d'une équipe, vous êtes en charge de la gestion des anomalies de livraison et des commandes clients.
En tant qu'Assistant ADV H/F, vous avez pour principales missions :
- Gestion des commandes clients et passation sur SAP.
- Lien transporteur pour le tracking des palettes en livraisons.
- Gestion des anomalies de livraisons (manquant, excédent, endommagé, erreur de préparation).
- Interface avec les prestataires logistique pour analyser les écarts et trouver une solution.
- Demande de transport Express auprès du service transport.
- Mise à jour de fichiers sous Excel....