informations générales
Au sein de la MNT (Mutuelle Nationale Territoriale) de Bourges, le Gestionnaire Santé/Prévoyance assure le traitement de dossiers de gestion des contrats et/ou prestations de Santé / Prévoyance, dans le respect des règles, procédures et standards de production en vigueur, permettant de fournir un service de qualité à l'adhérent/assuré.
Vos missions
- Réceptionner et trier le courrier dans le but de quantifier les flux quotidiens des demandes entrantes et sortantes, et de les orienter vers les équipes appropriées.
- Analyser et contrôler les données entrantes dans le but de vérifier leur conformité et d'identifier les actions de gestion à mener.
- Réaliser un ensemble d'activités de gestion dans le but de répondre aux attentes des acteurs internes et/ou externes.
- Traiter les réclamations, les anomalies et dans le but d'apporter les solutions adéquates.
- Répondre aux questions et communiquer les informations de gestion dans le but de satisfaire les adhérents, assurés et tiers, et de favoriser le travail d'équipe....
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- Réceptionner et trier le courrier dans le but de quantifier les flux quotidiens des demandes entrantes et sortantes, et de les orienter vers les équipes appropriées.
- Analyser et contrôler les données entrantes dans le but de vérifier leur conformité et d'identifier les actions de gestion à mener.
- Réaliser un ensemble d'activités de gestion dans le but de répondre aux attentes des acteurs internes et/ou externes.
- Traiter les réclamations, les anomalies et dans le but d'apporter les solutions adéquates.
- Répondre aux questions et communiquer les informations de gestion dans le but de satisfaire les adhérents, assurés et tiers, et de favoriser le travail d'équipe....
