informations générales
Saint-Laurent-Blangy
Leader mondial des gaz, technologies et services pour l'industrie et la santé, Air Liquide est présent dans 80 pays avec près de 50 000 collaborateurs. Oxygène, azote, hydrogène et de nombreux autres gaz sont au coeur du métier du Groupe. À partir de ces molécules, Air Liquide réinvente sans cesse son métier pour anticiper les défis de ses marchés présents et futurs et satisfaire les besoins de ses clients.
Filiale du groupe Air Liquide, ORKYN' assure depuis plus de 30 ans, en collaboration avec l'ensemble des acteurs de santé, la prise en charge médico-technique des patients à domicile dans les domaines de l'assistance respiratoire, l'assistance nutritionnelle, les traitements par perfusion, l'insulinothérapie par pompe et l'équipement médical du domicile.
Nous recherchons pour notre site de SAINT LAURENT BLANGY (proche Arras - 62) un(e) :
Coordinateur Service Patient PND H/F en CDD de 3 mois.
Au sein du pôle planification du Centre Expertise de la Relation Client National, vous garantissez la réalisation d'une prestation de qualité ainsi que le respect des engagements pris auprès de nos patients et clients. Pour cela, vous planifiez et optimisez les tournées des intervenants en Perfusion Nutrition Diabète (PND), conformément à la réglementation et aux règles qualité et sécurité Orkyn'.
En étroite collaboration avec l'équipe Relation Client PND National et les responsables PND régionaux, vous serez en charge de :
Organiser et optimiser la planification des intervenants en PND ainsi que la coordination de la prise en charge patient, tout en veillant au respect des règles, des protocoles et des modes opératoires
Analyser et traiter les listes de travail relatives au processus de planification
Utiliser de façon optimale les outils informatiques (RMS Movex...) pour une gestion efficace de l'activité
Participer au traitement des réclamations clients et des questionnaires de satisfaction patient
Contribuer à la bonne traçabilité des dispositifs médicaux
Etre le relais des plans Efficacité
S'assurer du respect des procédures sécurité et qualité...
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireFiliale du groupe Air Liquide, ORKYN' assure depuis plus de 30 ans, en collaboration avec l'ensemble des acteurs de santé, la prise en charge médico-technique des patients à domicile dans les domaines de l'assistance respiratoire, l'assistance nutritionnelle, les traitements par perfusion, l'insulinothérapie par pompe et l'équipement médical du domicile.
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