informations générales
Saint-Cloud
Membre du groupe BELRON®, premier groupe mondial de réparation et de remplacement de vitrages de véhicules, CARGLASS®, filiale française, dispose de plus de 450 centres de pose. Début 2019, une nouvelle marque spécialisée dans les travaux de rénovation et de réparation au sein de l'habitat est lancée : CARGLASS® MAISON. Au sein d'un environnement de travail épanouissant, l'ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un service de qualité à sa clientèle.
Spécialiste de la relation client, vous prenez en charge la gestion commerciale, administrative du centre de pose, et apportez votre aide dans l'atelier. Vos principales missions sont les suivantes :
Accueillir et conseiller le client afin d'assurer une très bonne satisfaction client.
Prendre en charge la gestion des dossiers (nature de la prestation, prise en charge, coût).
Procéder à la réception et la restitution du véhicule.
Participer et développer les ventes additionnelles (balais-essuie-glaces, ampoules, optiques, etc.)
Participer à la réalisation d'interventions (réparation d'impact, plexi, service minimum...)....
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Accueillir et conseiller le client afin d'assurer une très bonne satisfaction client.
Prendre en charge la gestion des dossiers (nature de la prestation, prise en charge, coût).
Procéder à la réception et la restitution du véhicule.
Participer et développer les ventes additionnelles (balais-essuie-glaces, ampoules, optiques, etc.)
Participer à la réalisation d'interventions (réparation d'impact, plexi, service minimum...)....
