Conseiller clientèle assurance auto h/f

Avec l'appui du Responsable de l'Équipe, vous serez en charge :

Recueillir et identifier les besoins des clients :

• Réceptionner des appels téléphoniques,
• Écouter et assurer le questionnement de la clientèle.



Gérer les contrats d'assurance auto :

• Vérifier les conditions d'acceptation,
• Établir le contrat ou l'avenant,
• Délivrer les garanties.



Informer et conseiller la clientèle :

• Informer et le conseiller sur la gestion de votre dossier,
• Traiter les éventuelles réclamations relevant de votre domaine,
• Proposer aux clients des garanties et prestations complémentaires (vente additionnelle).