informations générales
Saint-Denis
Rattaché(e) à la Responsable administrative et Financière vous êtes en charge d'un portefeuille B to B.
Vos missions sur votre portefeuille :
- Gérer l'envoi des courriers de relances.
- Gérer vos encours et mettre en place la meilleure stratégie pour les garder sous contrôle.
- Contacter les clients pour la qualification des litiges éventuels.
- Négocier les acomptes le cas échéant.
- Suivre la résolution des litiges : vous êtes véritable conseil et pilote en interne sur les actions à mener.
- Réduire les délais de paiement.
- Suivre les comptes clients : lettrages, pointage.
- Suivre avec le cabinet de recouvrement dédié la mise au contentieux et son aboutissement.
Vous pouvez très ponctuellement être amené(e) à vous déplacer sur le site des agences en région ou pour rencontrer vos clients....