informations générales
Courbevoie
Interim Nation recherche un Business Analyst pour un remplacement congé maternité de 6 MOIS, poste basé à Courbevoie
Mission
Missions : Rattaché(e) au Directeur Commercial Grandes Surfaces de Bricolage, vous aurez en charge la gestion de la partie administrative du service commercial et serez un appui de la Direction dans la gestion de son quotidien. Vous assurerez l'interface entre les clients et les services internes (France et Allemagne) Principales Responsabilités : ? ? Maintient le reporting mensuel des ventes clients et suit l'activité de l'équipe commerciale ? ? Coordonne la gestion administrative depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison des clients ? ? Suit les bonifications de fin d'année clients ? ? Anticipe les actions promotionnelles et planifie la production grâce à un outil de forecast (APO) ? ? Participe au référencement des nouveaux produits en centrale (données logistiques, documents qualité) ? ? S'assure du bon paramétrage de son portefeuille clients ? maintient à jours les données de livraison du client (contact, adresse, calendrier client, tps de transport,), grille tarifaire ? ? Traite les commandes VMI et s'assure du bon fonctionnement du process dédié (réservation des produits en amont, traitement des commandes, respect des dates de livraison demandées) ? ? Gère les éventuels retours clients ainsi que les litiges transport ? ? Gère, en coopération avec l'équipe Crédit, les éventuels litiges liés à la livraison et à la facturation du client ? ? Valide les factures des prestataires (logistique et transport) liées à son activité...