Assistant ADV Export H/F

Votre rôle sera de saisir les commandes, gérer la relation client, mettre à jour la base de donnée client et de gérer tous les éléments relatifs à l'administration des ventes au sein du service.

Informations sur l'entreprise

A propos de notre client
Notre client, entreprise spécialisée dans le dans le domaine du Commerce, situé au Blanc-Mesnil recherche un Assistant ADV Export H/F dans le cadre d'une embauche en CDI.

Missions

- Etablir et expédier les confirmations de commande, ainsi que les factures pro-forma en fonction de la.
demande client
- Traiter les litiges (prix, quantité, qualité, logistique) en relation avec le service client.
- Remplacer partiellement les collègues pour assurer selon les cas une permanence dans le service et une continuité du service au client.
- Effectuer le suivi des commandes et travailler en étroite collaboration avec la logistique pour la.
livraison, tenir informé le client de tout retard pris pour une commande
- Mise à jour de la base de donnée (clients et prospects).
- Vérification de la disponibilité des produits et en informer le client.
- Etablir les différents documents nécessaires à l'exportation et veiller au respect des différentes.
formalités de douanes en relation avec le service ADV de Easy Logistique...