photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Conseiller client (H/F) - Relation et accompagnement des usagers : Contacter rapidement les usagers en cas de suspicion de fuite ou de consommation anormale détectée via la télérelève. Informer, expliquer et conseiller les usagers sur les actions à mener pour identifier et réparer les fuites. Sensibiliser et convaincre les usagers de l'importance des économies d'eau. Assurer un suivi rigoureux et proactif des dossiers jusqu'à la résolution complète des situations identifiées. - Analyse et suivi des consommations : Analyser les données issues de la télérelève afin d'identifier les consommations anormales ou continues. Traiter les cas de consommations détectées sur des contrats résiliés. Identifier les situations à risque et proposer des actions correctives adaptées. Assurer un reporting régulier, précis et structuré des actions menées et des résultats obtenus. - Actions de sensibilisation et communication : Participer au déploiement et à la promotion de la télérelève auprès des usagers. Profil : Titulaire d'une formation ou expérience dans la relation[...]

photo Agent / Agente de déchetterie

Agent / Agente de déchetterie

Emploi

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

Depuis plus de dix ans, le GEIQ Eco-Activités propose des contrats de professionnalisation et/ou d'apprentissage et de réelles possibilités d'intégration durable au sein de nos entreprises partenaires. Accompagné(e) de professionnels reconnus, vous alternez périodes en entreprise et formation innovante. Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pendant toute la durée de votre contrat. Pour l'une de nos entreprises adhérentes située dans le Douaisis et le Pévèle, acteur engagé de l'économie circulaire, nous recherchons aujourd'hui son/sa futur(e) Agent(e) de déchèterie. Si vous aimez travailler au cœur des opérations, assurer la bonne gestion des flux et contribuer chaque jour à un projet à impact environnemental, vous êtes peut-être la personne que nous attendons ! En quoi consiste le poste ? Agent(e) de déchèterie Mission principale : L'Agent(e) de déchèterie accueille, informe et accompagne les usagers dans le dépôt de leurs déchets. Il(elle) assure le tri, le contrôle et l'orientation des différents flux de déchets afin de favoriser leur valorisation et leur recyclage, dans le respect des consignes de sécurité, des procédures et de la réglementation environnementale. Profil[...]

photo Médiateur / Médiatrice adulte relais

Médiateur / Médiatrice adulte relais

Emploi Administrations - Institutions

Beuvrages, 59, Nord, Hauts-de-France

Au sein de l'Espace de Vie Sociale de la ville de Beuvrages, et sous l'autorité directe du coordinateur de l'EVS, vous contribuez au bien vivre-ensemble dans habitants du quartier (quartier Fénelon), à la promotion de la citoyenneté , de la laïcité et à la construction de projets collectifs. Vos missions principales seront: - aller à la rencontre des habitants de la commune et du quartier Fénelon en priorité - créer des temps d'échanges afin de recenser leurs besoins, les orientés cers les activités proposées - accompagner les habitants à la réalisation de projet individuel et collectif - mettre en place des actions de soutien à la parentalité et de prévention (en lien avec le Responsable Petite enfance et Parentalité - participer activement à la vie du quartier en dialoguant et rencontrant les associations et les habitants, et mobiliser les adultes et les familles Technicité du poste: - identifier les besoins des usagers en matière d'information, de formations et de culture - identifier les situations nécessitant une prise en charge pluri partenaires - savoir travailler en transversalité avec de multiples partenaires - faire preuve d'adaptabilité, d'écoute active -[...]

photo Agent / Agente de propreté et d'hygiène

Agent / Agente de propreté et d'hygiène

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Horaires de 10H00 à 11H30 le Mard et de 10h00 à 13h00 les Vendredis. Nous recherchons des agents d'entretien h/f. Vous assurez la propreté des locaux en nettoyant des locaux d'entreprise et partie commune. Vous exercez dans des milieux professionnels diversifiés, dans le cadre d'une prestation de nettoyage. Vous pouvez intervenir seul (e) ou en équipe sur plusieurs sites. L'activité de cet emploi s'exerce en contact avec différents intervenants (clients, usagers, ...). MISSIONS - ACTIVITÉS : Expérience obligatoire dans le nettoyage de grandes vitres Effectuer des travaux d'entretien courants. Évacuer des déchets courants. Entretenir une surface, un sol. Vider les poubelles. Assurer l'entretien des sanitaires et des cuisine et désinfecter l'ensemble des surfaces. Nous recherchons des personnes dynamiques, autonomes et sérieuses. Travail en journée Lieu du poste : En présentiel

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Depuis 1996, l'association SPIRITEK dont le siège est à Lille intervient en réduction des risques et des dommages auprès de personnes consommatrices de drogues, dans le département du Nord et du Pas de Calais. L'association gère un Centre d'Acceuil et d'Accompagnement à la Réduction des risques pour les Usagers de Drogues (CAARUD), organisé avec un pôle Acceuil et un pôle Festif ainsi qu'une Consultation Jeunes Consommateurs (CJC). L'équipe est composée de bénévoles, d'animateur(ice)s de prévention, de deux coordinateur(ice)s, d'une psychologue et d'une directrice. Dans le cadre de son activité, SPIRITEK recrute une personne animatrice de prévention à temps plein sur le pôle FESTIF. Compétences et qualités requises Spiritek recherche un(e) professionnel(le) ayant une bonne connaissance générale et une expérience en réduction des risques et/ou en addictologie. Une connaissance et une sensibilité des milieux festifs sont également attendues. Une adhésion aux valeurs de la réduction des risques est nécessaire pour ce poste. - Connaissance du champ de la Réduction des Risques, de la Promotion de la Santé et de l'Addictologie ; - Respect de l'éthique et des valeurs de l'association[...]

photo Assistant / Assistante de service formation

Assistant / Assistante de service formation

Emploi Enseignement - Formation

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Le Greta Lille Métropole recherche un(e) assistant(e) de formation. Missions : Votre engagement au service de nos clients et usagers s'inscrit dans une démarche globale de développement de nos activités et d'amélioration continue de la qualité de nos prestations. Vous assurerez le suivi administratif et commercial des actions de formation. Suivi de l'activité de formation : * Élaboration des documents nécessaires au recrutement des stagiaires fond publics - Saisies SOFIA et KAIROS(en collaboration étroite avec le CFP) - Convocation des stagiaires - Préparation dossiers Réunion d'Information Collective. * Élaboration du dossier administratif nécessaire à la mise en place de l'action - DEA (partie renseignements généraux) - Fiches d'émargement - Fiches renseignements formateur en collaboration avec le service gestion - Dossiers d'accompagnement des stagiaires (livret d'accueil) - Dossiers de rémunération (constitution du dossier) * Suivi de l'action de formation aux services communs et/ou sur place dans les établissements) - Collecte et contrôle des émargements - État Mensuel Formateurs - Attestations de présences des stagiaires - Documents accident du travail - Enquêtes[...]

photo Secrétaire de direction

Secrétaire de direction

Emploi Hôpitaux - Médecine

Haubourdin, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un ou une secrétaire de direction. Il/Elle assiste la Directrice afin d'optimiser la gestion de son activité (gestion de l'agenda, communication, préparation de réunions, traitement et circulation de l'information), des documents et des communications téléphoniques liés au service ou suivi des dossiers. organise et coordonne les informations internes et externes, parfois confidentielles, liées au fonctionnement de la structure. - Missions détaillées: Planification et gestion des rendez-vous de la Directrice , Réception et traitements des appels téléphoniques et/ou messages électroniques, Réalisation des travaux de frappe et de mise en forme de courriers, Rédaction de courriers, notes de service, Transmissions avec le supérieur hiérarchique, Traitement du courrier quotidien (tri, enregistrement, traitement, diffusion, archivage), Impression des documents pour la Direction, Suivi des affaires courantes, Transmission des informations en interne et en externe (décisions, notes, etc.), Gestion quotidienne de la page FACEBOOK, Mise à jour hebdomadaire de la valise de garde administrative, Classement et archivage des dossiers (papier et dématérialisé), Gestion[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Contexte du poste : Le SEA est en charge des politiques de contrôle des structures agricoles, de gestion des aides et des droits dans les secteurs des productions animales et végétales, de l'installation des jeunes agriculteurs, et de l'application des politiques environnementales territoriales dans le cadre général de l'agriculture durable, au sein de la DDTM du Nord. Mission principale et objectifs du poste : Gestion des différentes aides (couplées et découplées, Mesures Agro-Environnementales, Dotation Paiement de Base, etc) : - Instruire et assurer l'avancement des demandes - Veiller à l'application des réglementations dans le cadre de l'instruction. - Informer et accompagner les exploitants lors de la télé-déclaration. Activités : - Relations avec les demandeurs : téléphone, courriers, mails. - Instruction, traitement des demandes. - Application de la réglementation : - Lecture des instructions techniques et modes opératoires. - Suivi des procédures et dispositifs. Localisation : Direction Départementale des Territoires et de la Mer (DDTM) du Nord 2 boulevard de Strasbourg CS 90007 59042 Lille cedex Spécificités du[...]

photo Chauffeur / Chauffeuse de bus

Chauffeur / Chauffeuse de bus

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Synergie Lille recrute pour l'un de ses clients un chauffeur de bus H/F. Vos missions sont les suivantes : Assurer le transport des passagers en milieu urbain en toute sécurité, Respecter les itinéraires et les horaires, Accueillir et informer les usagers, tout en veillant au bon état du véhicule et au respect des règles de circulation. Conduire un autobus articulé Conduire un véhicule nécessitant une habilitation Appliquer les règles, consignes et dispositifs de sécurité Conduire un autobus à deux niveaux Savoir gérer son temps et respecter votre itinéraire et les horaires

photo Agent / Agente de nettoyage en collectivité

Agent / Agente de nettoyage en collectivité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Beuvrages, 59, Nord, Hauts-de-France

Actual Valenciennes, agence d'emploi, recherche pour l'un de ses clients un Agent d'entretien et d'Accompagnement de service (H/F). En tant qu' Agent d'entretien et d'Accompagnement de service (h/f) vous serez en charge de : - Maintenir la propreté des locaux techniques ou spécialisés (nettoyage des sols, du mobilier, des sanitaires et des cuisines) - Dépoussiérer les surfaces, trier et évacuer les déchets courants - Maîtrise des températures - Aérer les espaces - Approvisionner les distributeurs de savon, d'essuie-main - Assurer la sécurité des utilisateurs des locaux - Assurer la gestion de l'approvisionnement en matériel et produits - Nettoyer, ranger et maintenir en état le matériel à la fin des opérations - Repérer et signaler toute anomalie ou dysfonctionnement Fiche métier générale : L'agent d'entretien réalise des travaux de nettoyage, d'entretien et de remise en ordre des surfaces, locaux et équipements de la collectivité. Il est chargé de l'entretien courant des matériels et machines utilisés, mais également des procédés de décontamination et de désinfection des locaux et du matériel selon la réglementation d'hygiène et de sécurité. Il contrôle également l'approvisionnement[...]

photo Agent / Agente d'entretien en crèche - halte-garderie

Agent / Agente d'entretien en crèche - halte-garderie

Emploi

Saint-André-lez-Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Pour un chantier d'insertion (ACI), vous effectuez le nettoyage de locaux au sein de crèches sur St André. Vous devez être éligible aux contrats d'insertion par l'activité économique. Dans le cadre de ses fonctions, l'agent(e) polyvalent(e) d'entretien en crèches aura à réaliser : o Pour l'entretien des sols : mettre en place les protocoles et les techniques d'hygiène et d'entretien des sols, gérer les stocks de produits/matériaux d'entretien o Pour le nettoyage des sanitaires : mettre en place les protocoles et les techniques d'hygiène et d'entretien des sanitaires, gérer les stocks de produits/matériaux d'entretien, s'assurer de l'approvisionnement en papier toilette et savon o Nettoyage des locaux : Nettoyer l'ensemble des accessoires (meubles, jouets, tapis, murs, etc) ainsi qu'assurer l'aération des lieux en l'absence des enfants. o Rangement des locaux : Remettre en place l'ensemble des accessoires (jouets, peintures, ) utilisés par les enfants et gérer les déchets en respectant les consignes de tri-sélectifs o Traiter le linge : Tri du linge sale, lavage et séchage, pliage et rangement dans les armoires adéquates. o Préparation des repas : Réception des repas en[...]

photo Maître-nageur sauveteur / Maître nageuse sauveteuse

Maître-nageur sauveteur / Maître nageuse sauveteuse

Emploi Administrations - Institutions

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

MISSIONS DU POSTE - Garant du respect de la bonne application des règles d'hygiène et de sécurité (vérifier et contrôler les paramètres physico-chimiques de l'eau conformément à la législation en vigueur) ainsi que du règlement intérieur et des textes officiels ; - Assurer la tenue du cahier sanitaire, contrôle de l'état du matériel de réanimation et téléphone ; - Faire respecter le plan d'organisation de la surveillance et des secours (POSS) ; - Accueil des différents publics, contribuer à la satisfaction des usagers, prévention et information auprès des utilisateurs. Gestion des conflits éventuels auprès des utilisateurs. - Encadre, enseigne et anime les APS : Participe, avec la Responsable de site et le chef de bassins, à l'élaboration de projets éducatifs et projets d'animation en fonction des publics visés et en cohérence avec la politique sportive de la ville. Veille à adapter son intervention en fonction des publics, des niveaux et des capacités d'apprentissage et de faisabilité de l'activité. - Mise en place et entretien du matériel pédagogique/Responsable du matériel pédagogique. - Surveillance des bassins. - Entretien quotidien des bassins et également lors des[...]

Ressources supplémentaires