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Assistant / Assistante chef de projet

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

GL events, groupe intégré des métiers de l'événement, opère sur trois segments : organisation d'événements, gestion d'espaces et services pour salons et congrès. Son modèle repose sur des centres de profits à taille humaine, favorisant proximité client, épanouissement professionnel, autonomie et responsabilité. Avec 1427 M€ de CA (2023) dont 45% à l'international, GL events s'appuie sur ses collaborateurs dans plus de 90 pays pour poursuivre son développement. Poste Le chef de projet AMOA Finance sera chargé du déploiement des nouvelles sociétés du groupe dans les systèmes d'information, ainsi que de la gestion de la recette des modules SAP et de l'accompagnement des utilisateurs. Il assurera également la maintenance de premier niveau des outils SAP et des processus associés. Vos missions ? Rattaché(e) à la Directrice IT Finance & Transverse, vos missions s'articuleront autour : Ø Déploiement des nouvelles sociétés du groupe dans les systèmes d'information : Mettre en œuvre l'intégration des nouvelles sociétés dans l'écosystème SAP du groupe. Recetter les différents modules SAP pour s'assurer que les nouvelles sociétés sont correctement intégrées et fonctionnent efficacement. Contrôler[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Jonage, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous intégrez une équipe de 3 personnes (service Hotline et Abonnement) dans un service ADV de 8 personnes au total (4 personnes au service commercial). Vous assurez la gestion des appels entrants, notamment pour notre service Hotline, tandis que d'autres seront traités directement par vos soins. Vous évoluez dans un milieu technique, de solutions technologiques avancées, vous utilisez au quotidien des sites internet, Excel et notre ERP Sage. Les missions : 1/ accueil de la hotline - Vous enregistrez dans un tableau partagé les appels des clients ayant besoin d'assistance technique - Environ 60 appels par jour en moyenne 2/ gestion des abonnements - Vous gérer les demandes d'activation de cartes SIM, de passerelles bancaires, de centrales de paiement, reçues par mail - Vous traitez les appels en lien avec ces demandes - Vous mettez en place les options choisies par les clients (Gestion à distance, simply pay etc. ) - Vous mettez à jour les abonnements et en gérez la facturation mensuelle. 3/ Facturation du service commercial - Vous veillez à ce que les dossiers du service commercial soient complets et les rapprochez avec les bons de livraison quotidiens - Vous[...]

Ressources supplémentaires