Chargé / Chargée d'accueil
Emploi
Capdenac-Gare, 12, Aveyron, Occitanie
LA VILLE DE CAPDENAC-GARE (4 700 habitants) Recrute au sein de l'Espace France Services Un agent chargé d'accueil / Conseiller France Services (H/F) dans le cadre remplacement temporaire d'un agent indisponible Sous la responsabilité de la Directrice Générale des Services, au sein d'une équipe, vous aurez pour mission d'assurer l'accueil et l'information du public et des usagers de l'Espace France Services. MISSIONS : * Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers et des partenaires * Informer et renseigner l'usager sur les questions d'ordre administratif ou social, délivrer un premier niveau d'information sur les services et apporter une aide pour les démarches simples * Effectuer les recherches d'information permettant de répondre aux besoins des usagers * Être l'interface avec les services publics de l'Etat * Faciliter l'accès aux différents postes de travail informatique, l'accès aux plateformes numériques en accompagnant l'usager * Réorienter l'usager vers les services partenaires compétents * Fournir les imprimés et aider à la complétude des dossiers * Préparer et organiser les rendez-vous avec les partenaires compétents TEMPS DE TRAVAIL : Contrat[...]