informations générales
Rodez
CDD
Vous préparerez le titre de Responsable du Développement Commercial (niveau 6 - Bac+3) au sein du centre de formation Form'Action à Rodez.
VOS MISSIONS
Accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez au développement commercial du point de vente :
Accueillir les clients et analyser leurs besoins ;
Conseiller les clients dans le choix de leurs équipements électroménagers ;
Présenter les caractéristiques techniques et les avantages des produits ;
Construire une argumentation commerciale adaptée à chaque client ;
Proposer des ventes complémentaires : accessoires, garanties, livraison et installation ;
Participer à la négociation et à la conclusion des ventes ;
Fidéliser les clients et assurer le suivi de leur satisfaction ;
Participer à la mise en valeur des produits et aux opérations commerciales ;
Contribuer au développement de la visibilité du magasin sur les outils numériques et les réseaux sociaux ;
Suivre les résultats commerciaux et les indicateurs de performance ;
Identifier de nouvelles opportunités de développement ;
Participer à la mise en œuvre du plan d'action commercial du magasin.
PROFIL RECHERCHÉ
Vous êtes titulaire ou en cours d'obtention d'un diplôme de niveau Bac+2 dans le domaine du commerce, de la vente, de la gestion ou de la relation client.
Nous recherchons une personne :
Dynamique, souriante et à l'aise avec la clientèle ;
Dotée d'un véritable tempérament commercial ;
Intéressée par l'univers de l'électroménager et des nouvelles technologies ;
Capable d'écouter, de conseiller et de convaincre ;
Autonome, organisée et force de proposition ;
À l'aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux ;
Motivé(e) par les objectifs et les résultats ;
Appréciant le travail en équipe.
Une première expérience dans la vente ou la relation client serait appréciée.


