Chargé / Chargée de clientèle centre d'appels en assurances
Emploi Assurances
-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Description de l'entreprise
Cabinet de courtage en plein développement, nous accompagnons une clientèle variée de particuliers et de professionnels dans la gestion et l'optimisation de leurs contrats d'assurance. Notre structure à taille humaine favorise l'autonomie, la proximité et un véritable esprit d'équipe.
Missions
En tant que Gestionnaire de Portefeuille IARD et Assurances Dommages, vous serez en charge de :
- La gestion complète d'un portefeuille clients (particuliers et/ou professionnels).
- L'analyse des besoins, la rédaction des propositions et la mise en place des contrats.
- La gestion administrative et technique des contrats : souscription, avenants, renouvellements, résiliations.
- Le suivi et l'accompagnement des clients dans la déclaration et la gestion des sinistres.
- Les échanges réguliers avec les compagnies partenaires pour le suivi des dossiers.
- Le conseil et la fidélisation d'une clientèle exigeante, avec une forte orientation qualité de service.
Profil recherché
- Expérience confirmée en gestion IARD ou au sein d'un cabinet de courtage d'assurances.
- Connaissance des produits IARD (MRH, Auto, RC, Multirisques professionnelles, etc.).
- Rigueur,[...]
