photo Responsable de projet informatique

Responsable de projet informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Lamentin, 97, Martinique, -1

Descriptif du poste: Au sein du pôle Sage X3 (Gestion commerciale, finances, et immobilisations) intervenant sur un périmètre de plusieurs centaines d'utilisateurs, vous êtes garant du bon fonctionnement opérationnel de la solution pour les filiales dans divers secteurs d'activités de GBH (Distribution automobile, Grande Distribution, activités industrielles diverses). Rattaché au responsable du domaine, voici vos missions seront les suivantes : * Analyse et stratégie : Comprendre les besoins des filiales et définir les meilleures approches et solutions à déployer en respectant les normes et politique du Groupe. * Pilotage de projets : Proposer des solutions informatiques ainsi que la mise en œuvre à des fins d'industrialisation et de « time to market » en s'assurant d'une qualité des services délivrés auprès des utilisateurs. * Leadership : Piloter et animer les équipes internes et externes dédiées au succès du projet. * Reporting : Mettre en œuvre une « comitologie projet » afin d'assurer un reporting d'avancement de votre portefeuille projet. Profil recherché: De formation supérieure en informatique (Ecole d'Ingénieur, formation universitaire Bac+5, MIAGE), vous[...]

photo Consultant / Consultante informatique

Consultant / Consultante informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Lamentin, 97, Martinique, -1

Descriptif du poste: ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS Rattaché au responsable du domaine Sage X3 (gestion commerciale, finances et immobilisations), le consultant applicatif est chargé de fournir un soutien fonctionnel sur les applications informatiques au sein de son domaine d'activité. La gestion des incidents, la résolution des problèmes, la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités, le paramétrage, le conseil et la formation des utilisateurs constituent son champ d'actions. Votre mission : * Devenir le maître d'œuvre des applications informatiques, en assurant un support fonctionnel et de haut niveau (relevant du niveau 3 - éditeur ou expert interne). * Analyser, résoudre et prévenir les incidents, tout en déployant de nouvelles fonctionnalités qui font la différence. * Contribuer aux phases d'intégration de la solution * Être le conseiller privilégié de nos utilisateurs, en leur offrant formation et expertise sur l'ERP Sage X3. Rattaché au responsable du domaine Sage X3 (gestion commerciale, finances et immobilisations), le consultant applicatif est chargé de fournir un soutien fonctionnel sur les applications informatiques au sein de son domaine d'activité. La[...]

photo Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi

Saint-Martin-du-Frêne, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Sous la responsabilité directe des médecins, vous assurerez les tâches suivantes : - Accueil physique et téléphonique des patients - Gestion des rendez-vous (sur logiciel de prise de rendez-vous) - Création et mise à jour des dossiers patients - Saisie et mise en forme des comptes rendus médicaux - Gestion des feuilles de soins, ordonnances, télétransmissions et tiers payant - Classement et archivage des documents médicaux - Suivi administratif de la structure (gestion des stocks de fournitures, courriers, coordination avec les laboratoires et pharmacies partenaires) Profil recherché - Formation de secrétaire médicale exigée (ou expérience significative dans un poste similaire) - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels médicaux (type Doctolib, Hellodoc, Médistory, etc.) - Bon relationnel, sens de l'écoute et discrétion professionnelle - Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant avec plusieurs praticiens - Gestion du stress et des priorités en environnement à flux tendu POSTE EVOLUTIF Lettre de motivation + CV exigés. Idéalement, vous avez une expérience en secrétariat médical. une période de formation est possible

photo Agent / Agente d'entretien des collectivités

Agent / Agente d'entretien des collectivités

Emploi

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Association De Sauvegarde de l'Enfant à l'Adulte 01 (A.D.S.E.A.01) a pour mission de participer à la protection de l'enfance et de l'adolescence, venir en aide aux enfants, aux adolescents, aux adultes dont le comportement individuel, les aptitudes personnelles ou le milieu familial, nécessitent une aide active personnalisée. Le Service Animation Prévention Primaire est chargé de la gestion de Centres de Loisirs enfants et d'espaces d'animation adolescents sur le Département de l'Ain : Au sein d'une équipe pluridisciplinaire et sous la responsabilité de la cheffe de service : - Missions : L'accueil périscolaire de Saint Martin Du Mont gère le temps périscolaire matin/soir/mercredi ainsi que les vacances scolaires. Dans ce cadre, nous recherchons un agent de service pouvant : - Servir les enfants - Désinfecter les locaux - Réaliser la plonge - Réaliser l'entretien du linge - Contrat : Il s'agit d'un CDI de 19h00 par semaine en moyenne. En période périscolaire : lundi/mardi/jeudi/vendredi de 17h00 à 19h30 et le mercredi de 11h00 à 14h00 et de 17h00 à 19h30. En période extrascolaire : lundi/mardi/jeudi/vendredi de 17h00 à 19h30 et de 11h00 à 14h00. Les mercredis[...]

photo Préparateur / Préparatrice de commandes

Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Martin-de-Seignanx, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Notre client, entreprise spécialisée dans la fabrication d'appareils ménagers, est actuellement à la recherche d'un cariste (H/F). Vos missions, si vous l'acceptez : - Utiliser un système informatique (Vocale) pour effectuer le picking des produits - Scanner le/les produits à expédier et vérifier leur conformité - Conditionner les produits dans un colis/carton que vous étiquetterez - Constituer et filmer la palette en fonction de la taille et du poids de chaque carton - Acheminer sur zone la palette à l'aide de l'engin de manutention adapté Du lundi au vendredi de 7h30 à 16h30. Détenteur du CACES R489, vous êtes rigoureux, organisé et aimez travailler en équipe ? Vous êtes capable de manipuler des charges lourdes durant la constitution de la commande ? Parfait, vous êtes sûrement celui ou celle qu'il nous faut ! Et bien sûr, dans le cadre de notre politique Diversité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.

photo Conseiller / Conseillère en formation

Conseiller / Conseillère en formation

Emploi

-, 48, Lozère, Occitanie

Description du poste : Leader européen dans le Monde de l'équipement et de l'entretien automobile, Feu Vert ouvre un troisième Centre en Martinique et partage son expertise. Avec 40 ans d'expérience et 450 Centre en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie près de 4500 collaborateurs et vous propose de réelles opportunités en termes de carrière et développement des compétences. Bienvenue chez Feu Vert ! VOS MISSIONS : - Assurer la bonne tenue des stocks, de la réserve et du magasin et suivre les livraisons - Renseigner, conseiller et guider les clients en magasin - Animer les rayons, mettre en place les produits et les opérations de promotion - Assurer la gestion du service après-vente - Vendre des produits, les prestations associées et développer les ventes complémentaires - Réaliser les opérations d'ouverture, clôture de caisse et encaissements - Atteindre les objectifs quotidiens fixés Description du profil : Vous justifiez d'une formation en gestion commerciale (BEP à BAC+2), êtes organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel. Polyvalent(e), vous êtes à même de prendre part aux différentes activités d'un Centre Feu Vert. Vous êtes motivé(e) par la satisfaction[...]

photo Agent / Agente d'entretien-propreté de locaux

Agent / Agente d'entretien-propreté de locaux

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Saint-Martin-Boulogne, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

À propos du poste : - Nous recherchons un agent ou une agente d'hygiène pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de garantir la propreté et l'hygiène d'un magasin (Kiabi). Ce poste est essentiel pour maintenir un environnement sain et accueillant. Responsabilités: - Assurer le nettoyage et l'entretien du magasin, bureaux et sanitaires - Gérer les stocks de produits d'entretien et passer les commandes nécessaires - Respecter les normes de sécurité et d'hygiène en vigueur - Communiquer efficacement avec les membres de l'équipe et la direction Profil recherché: - Débutant accepté - Capacité à travailler de manière autonome. - Sens de l'organisation, rigueur et souci du détail

photo Ripeur / Ripeuse

Ripeur / Ripeuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Martin-de-la-Porte, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower MODANE recherche pour le chantier Lyon/Turin, un Ripeur (H/F) - Collecte et évacuation des déchets et gravats sur le chantier. - Participation au nettoyage et à la sécurisation des zones de travail. Respect des consignes de tri et de sécurité -Expérience sur chantier appréciée. -Ponctualité, rigueur et esprit d'équipe. Au taux horaire s'ajoutent les primes inhérentes à ce type de chantier

photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Martin-Lars-en-Sainte-Hermine, 85, Vendée, Pays de la Loire

Envie de bouger tout en rendant service ? Ce job est fait pour vous ! Synergie, agence d'emploi engagée aux côtés de ses clients, recrute pour La Poste, acteur incontournable du service public, des facteurs et factrices saisonniers pour renforcer les équipes pendant la période estivale.Du lundi au samedi avec une journée de repos hebdomadaire Vos missions : Préparer et trier les courriers et colis dans le centre de distribution Effectuer la tournée de livraison (à vélo, en voiture ou à pied selon la zone) Assurer un service de qualité auprès des particuliers et professionnels Représenter La Poste avec professionnalisme et bienveillance Ce que nous recherchons : Vous êtes ponctuel(le), organisé(e) et avez un bon sens de l'orientation Vous aimez travailler en autonomie, à l'extérieur, au contact du public Titulaire du permis B (selon les tournées) Une première expérience en livraison, logistique ou distribution est un plus Ce que nous vous offrons : Un job dynamique, valorisant, au sein d'un grand groupe reconnu Une formation assurée à la prise de poste Un accompagnement personnalisé par votre agence Synergie Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant[...]

photo Agent / Agente des services hospitaliers

Agent / Agente des services hospitaliers

Emploi Social - Services à la personne

Palais-sur-Vienne, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Notre EHPAD recherche 1 agent polyvalent service hôtelier (H/F). Principales missions : - Préparation, service et débarrassage du petit déjeuner en chambre - Aide au nettoyage de la vaisselle - Préparation, service et débarrassage des plateaux repas et des tables en salle à manger - Bionettoyage (espace de restauration, communs, chambres) - Lavage et séchage de linge - Réception de linge entretenu par des prestataires extérieurs - Distribution et rangement de linge des résidents. PROFIL : - débutant(e)s accepté(e)s - avec si possible une expérience et/ou une formation dans le service à table et l'hygiène alimentaire - avoir le sens du relationnel - expérience du service auprès de la personne âgée appréciée. Travail 1WE tous les 15 jours. Horaires variables soit le matin, l'après-midi ou en poste journée. Si cette offre vous intéresse, envoyez votre CV ainsi qu'une lettre de motivation à l'attention de M. Laurent FRION, Directeur. Prise de poste dès que possible.

photo Représentant(e) en services auprès des entreprises

Représentant(e) en services auprès des entreprises

Emploi

-, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Trade Marketing Representative H/F Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Trade Marketing Representative (Représentant Marketing Commercial) H/F en Guadeloupe, qui aura pour missions de : - Mettre en œuvre le plan marketing commercial tel que désigné par le Chef des ventes/marketing tout en suivant la dynamique commerciale du marché, - Assurer la commercialisation et la distribution des produits assignés dans les différents points de vente, - Assurer la performance des marques référencées ainsi qu'un suivi de la concurrence, - Prospecter de nouveaux clients de façon hebdomadaire (mise à jour du Trade Marketing Universe), - Suivre le RTM (Road-to-Market ou plan de visite client) déterminé chaque jour, - Mettre à jour le TMU (Trade Marketing Universe) mensuellement, - Mettre à jour l'inventaire mobilier et goodies (tous les mois théoriques et tous les 6 mois physiques), - Suivre les activités CHR. Plus particulièrement, l'activité requiert la visite d'un minimum de points de vente par jour, avec : - Suivi et gestion des linéaires existants sur sa zone commerciale, - Respect des plans de merchandising, - Maintien des références présentes en linéaires, -[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice de site logistique

Coordinateur / Coordinatrice de site logistique

Emploi

-, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Coordinateur Logistique H/F En tant que coordinateur logistique, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de nos opérations logistiques quotidiennes sur les 2 îles (Guadeloupe + Martinique) en contribuant à assurer le bon déroulement de nos opérations logistiques et à maintenir notre réputation d'excellence dans le service à la clientèle. Vos missions principales seront les suivantes : - Gérer les niveaux de stocks, notamment de la complète disponibilité de nos produits de l'approvisionnement à la distribution chez le client distributeur - Assurer la coordination et le suivi des activités logistiques, y compris l'expédition et la réception des containers, le stockage, la préparation et la distribution des marchandises - Collaborer étroitement avec les équipes internes et externes pour garantir le respect des délais de livraison - Gérer les relations avec les fournisseurs de services logistiques, y compris la négociation des contrats et le suivi de leur performance - Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des processus et des procédures logistiques pour améliorer l'efficacité opérationnelle - Veiller à la conformité des opérations logistiques avec les réglementations[...]

photo Adjoint(e) au responsable de rayon produits non alimentaires

Adjoint(e) au responsable de rayon produits non alimentaires

Emploi

-, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Responsable Adjoint H/F En collaboration avec votre directeur de magasin, vous l'assistez dans la gestion globale de la boutique. Vous vérifiez que toutes les conditions sont réunies pour maximiser le chiffre d'affaires, l'expérience shopping du client et l'image impeccable de votre surface de vente. Vous assurez le merchandising et la rotation des produits en vous appuyant sur vos ventes. Vous supervisez le réassort et optimisez la gestion des stocks. Vous suivez les analyses de vos ventes. Vous mettez en place les plans d'action en cohérence avec vos objectifs. Vous menez et motivez votre équipe, en maintenant une atmosphère de travail agréable, énergisante et bienveillante. ** PROFIL ** Nous recherchons pour notre boutique une personne avec une expérience significative en tant que responsable adjoint ou avec une expérience confirmée en tant que merchandiser acquis dans le domaine du prêt à porter. Vous êtes un(e) commerçant(e) passionné(e) : orienté business et service client, vous aimez être sur le terrain avec votre équipe et votre clientèle. Le poste est d'ailleurs 80% terrain. Vous maîtrisez les techniques de management. Vous êtes réactif, organisé, sérieux,[...]

photo Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Fort-de-France, 97, Martinique, -1

Nous recherchons un Chauffeur Livreur H/F en boulangerie-pâtisserie. Vous serez responsable de la livraison de nos produits entre nos différents points de vente, d'effectuer les courses pour nos divers magasins et de récupérer les commandes auprès de nos fournisseurs. Vos principales missions seront : -Assurer la livraison quotidienne des produits de boulangerie et pâtisserie entre les différents points de vente. - Effectuer les courses nécessaires pour les différents magasins de l'enseigne. - Récupérer les commandes auprès de nos fournisseurs et les acheminer vers nos points de vente. - Veiller à la bonne gestion et à la maintenance du véhicule de livraison. - Respecter les délais de livraison et les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur. - Assurer un service client de qualité lors des livraisons. - Assurer la manutention des produits Compétences requises - Rigueur - Sens du service - Bon relationnel - Sens de l'organisation - Ponctualité Profil : Vous êtes détenteur d'un permis de conduire valide et justifiez d'une première expérience en tant que chauffeur livreur.

photo Préparateur-vendeur / Préparatrice-vendeuse en point chaud

Préparateur-vendeur / Préparatrice-vendeuse en point chaud

Emploi Restauration - Traiteur

Trinité, 97, Martinique, -1

Le snack-restaurant TI BART recherche un Employé polyvalent en point chaud (H/F). En contact direct avec la clientèle, vous assurez la préparation et la vente de plats et sandwichs selon les normes d'hygiène alimentaire. Vous gérez également les commandes et le stock de produits frais. Vous maintenez la propreté des équipements et du lieu de travail. Professionnel(le), vous fournissez un service rapide et courtois. Votre polyvalence est un atout majeur pour le poste. Vous serez également amené(e) à gérer le point de vente PMU du snack. Une formation vous sera proposée en interne. Envie de rejoindre notre équipe? Nous attendons votre candidature !

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Lamentin, 97, Martinique, -1

Rattaché hiérarchiquement au Responsable de l'activité Location et en étroite collaboration avec le Responsable des Opérations, votre mission principale : prendre en charge l'accueil et la réception client et garantir le suivi administratif des dossiers de location de matériel. Dans ce contexte, vos tâches seront les suivantes : Assurer la réception client & le suivi administratif des dossiers de location : - Recevoir et accueillir le client dans le respect des process de l'entreprise - Renseigner & conseiller le client (tarifs, questions techniques, recommandation de matériel.) - Prendre en charge les départs et retours matériels dans le respect des process (conditions de locations, vérifications techniques matériels, durée de location, etc.) - Etablir les devis de tout le matériel de courte et moyenne durée - Réaliser la facturation dans le respect des délais Assurer le suivi de la flotte : assurance & support recouvrement - Effectuer les VGP de la flotte - Assurer le suivi des assurances : suivi, mise à jour, gestion des sinistres pour la transmission des constats à l'assureur - Support recouvrement : suivi des encours client afin de réduire les créances client

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Fort-de-France, 97, Martinique, -1

Sur Vour la plage horaire d'ouverture vous serez garant(e) du bon fonctionnement quotidien du point de vente. Vos missions incluent : Accueillir, conseiller et servir la clientèle avec professionnalisme et bienveillance Gérer le réassort des produits tout au long de la matinée pour proposer des plats les plus frais possibles Remettre en température les plats livrés surgelés par nos traiteurs partenaires, dans le respect des normes d'hygiène HACCP Mettre en place la vitrine (salades, plats chauds, jus, soupes, desserts, etc.) selon les besoins Gérer les encaissements et les commandes à emporter Assurer l'entretien du point de vente et le suivi des stocks

photo Comptable unique

Comptable unique

Emploi Enseignement - Formation

Lamentin, 97, Martinique, -1

Talentys RH accompagne un acteur reconnu de la distribution spécialisée dans l'aménagement de la maison, présent aux Antilles-Guyane, qui recherche son(sa) futur(e) Comptable Unique pour renforcer son service administratif et financier. Vos missions Rattaché(e) à la direction comptable, vous prenez en charge l'intégralité de la comptabilité courante d'entités opérationnelles, dans un environnement impliquant des flux de marchandises et des mouvements de stocks. À ce titre, vous assurez : - Comptabilité générale : saisie et contrôle des opérations courantes (achats, ventes, banques, caisse) - Comptabilité fournisseurs et clients : suivi, lettrage, relances et règlements - Déclarations fiscales : TVA, IS, CFE, etc. - Clôtures mensuelles et annuelles : écritures d'inventaire, révision des comptes, reporting - Contrôle interne : rapprochements bancaires, suivi des engagements, suivi des immobilisations - Support transversal : échanges avec les équipes opérationnelles, les partenaires externes (commissaires aux comptes, cabinet comptable), participation à l'amélioration des process Ce poste s'inscrit dans un contexte d'activité soutenue, nécessitant un profil rigoureux, opérationnel[...]

photo Directeur / Directrice de la restauration

Directeur / Directrice de la restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Trois-Îlets, 97, Martinique, -1

Responsable de la bonne marche du département Restauration et de la gestion de toutes les opérations de Restauration et du quotidien selon les règles budgétaires et en suivant les meilleures pratiques Etablissement hôtelier proposant du all-inclusive situé aux Trois-ilets, recherche un(e) Directeur de la Restauration H/F. Les principales missions : Contrôle l'organisation, la préparation et la mise en place des buffets en assurant un service de qualité Mise en œuvre des actions correctives suite aux anomalies constatées Coordonne et contrôle les différents services du département (Cuisine/Salle/ Bar) afin de garantir une prestation de qualité au client Contrôle les commandes et les choix des fournisseurs (calcul des marges/ négociation/tarifs achats) Gère les réclamations et les remarques (positives ou négatives), des clients Valide la facturation, contrôle la caisse et vérifie le fonds de caisse Effectue le suivi commercial et financier de l'établissement selon les objectifs définis par la Direction

photo Aide de cuisine

Aide de cuisine

Emploi Restauration - Traiteur

Rivière-Pilote, 97, Martinique, -1

Vous serez chargé(e) de la production de plats simples au sein du restaurant dans le respect des process et des normes d'hygiene Maintient la propreté des plans de travail et des ustensiles de cuisine Participe à la réception et au stockage des marchandises Applique les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire Peut aider à la mise en place des plats pour le service

photo Equipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Equipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Emploi Agroalimentaire

François, 97, Martinique, -1

Dans le cadre d'une nouvelle embauche, nous cherchons un employé polyvalent de restauration H/F. Vous serez amené(e) à exercer les missions suivantes: Garantir un service rapide et de qualité. Assure la préparation et la vente de produits alimentaires selon les normes d'hygiène Gère les commandes et le stock de produits frais Maintient la propreté des équipements et du lieu de travail Fournit un service clientèle rapide et courtois Participe à la gestion quotidienne du restaurant ou du point de vente Une formation vous sera dispensé(e) avant votre prise de poste.

photo Prothésiste dentaire

Prothésiste dentaire

Emploi Matériel Médical

Robert, 97, Martinique, -1

Vous interviendrez au sein d'un laboratoire dentaire spécialisé dans la fabrication de prothèses conjointes et l'implantologie . Ce dernier est équipé CFAO. - Vous concevrez des prothèses dentaires et des implants selon les prescriptions du dentiste, du stomatologue ou de l'orthodontiste. - Vous réaliserez des modèles de la denture du patient en remplacement de dents malades ou cassées - Vous utiliserez des matériaux divers pour créer des prothèses adaptées - Vous collaborerez étroitement avec les professionnels pour répondre aux besoins spécifiques des patients - Vous devez maintenir à jour vos connaissances des nouvelles technologies et matériaux dans le domaine. Vous avez une expérience significative dans le domaine.

photo Puériculteur / Puéricultrice responsable de crèche

Puériculteur / Puéricultrice responsable de crèche

Emploi Social - Services à la personne

Case-Pilote, 97, Martinique, -1

Vous serez rattaché(e) à la direction des opérations, sous la responsabilité du responsable opérationnel de secteur. Le directeur de crèche assure la direction, l'organisation et la gestion de la structure. Il garantit la qualité du travail de son équipe auprès des enfants et la sécurité physique et affective des enfants. Il coordonne les moyens humains et matériels dans le cadre du projet social, pédagogique et éducatif, tout en favorisant l'épanouissement des enfants et le respect des règles d'hygiène et de sécurité, de la qualité perçue exigée par le groupe. Il est responsable de la réglementation en vigueur (règlement intérieur, règlement de fonctionnement , procédures). Il pilote la structure d'accueil dans une gestion financière et administrative optimum. L'amplitude horaire de la crèche doit être régulièrement couverte par le Directeur (et son adjoint lorsqu'ils sont en binôme) : en d'autres termes, le Responsable d'EAJE (et son adjoint lorsqu'ils sont en binôme) est amené, conformément à sa propre organisation de travail, à effectuer de façon hebdomadaire plusieurs ouvertures et/ou fermetures de structure. Il participe activement aux soins et la surveillance des[...]

photo Directeur / Directrice marketing et communication

Directeur / Directrice marketing et communication

Emploi Coiffure - esthétique

Lamentin, 97, Martinique, -1

Les Parfumeries Nocibé, leader de la parfumerie sélective aux Antilles Guyane, recrutent pour l'enseigne nationale franchisée, un(e) Responsable Marketing et Communication (H/F). En lien direct avec la Direction commerciale, le/la Responsable Marketing et Communication est responsable de l'élaboration de la stratégie marketing et communication pour l'ensemble des enseignes confiées. Il/Elle est le garant de l'image de marque et joue un rôle stratégique dans le développement des enseignes et la valorisation de l'offre. Vos missions : - Proposer à sa direction la stratégie de communication et les plans de communication, et une fois validés en effectuer la mise en place et le suivi pour les enseignes confiées, - Négocier avec les agences et les prestataires, - Négocier avec les fournisseurs (budgets associés au site marchand et réseaux sociaux, plans de marques, plans d'animation marques, production et pose PLV fournisseur, programme fidélité et au CRM, etc), - Mettre en place le site web vitrine des enseignes confiées et de la stratégie web marketing (facebook, instagram.) en conformité avec la législation (ex : RGPD), - Assurer la refonte et l'animation du programme[...]

photo Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Trinité, 97, Martinique, -1

Au sein d'une boulangerie-pâtisserie, vous serez en charge de réaliser la vente de produits alimentaires (pâtisseries, viennoiseries...) selon la réglementation du commerce, les règles d'hygiène et de sécurité alimentaires et les objectifs commerciaux de l'entreprise. Vous justifiez idéalement d'une expérience réussie à un poste similaire. Vous connaissez les principes de la relation client et savez fidéliser votre clientèle.

photo Mécanicien / Mécanicienne automobile

Mécanicien / Mécanicienne automobile

Emploi Automobile - Moto

Ducos, 97, Martinique, -1

Dans le cadre de vos missions, vous devrez : - Identifier une intervention à partir d'un dossier technique - Détecter les dysfonctionnements du véhicule et des équipements - Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements - Changer ou réparer les moteurs, embrayages, suspensions, démarreurs - Tester le véhicule et réaliser la mise au point et les réglages - Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné - Entretenir un outil ou matériel. Vous êtes motivés et sérieux. Possibilité de formation pour les débutants motivés.

photo Chauffeur / Chauffeuse de poids lourd

Chauffeur / Chauffeuse de poids lourd

Emploi

Fort-de-France, 97, Martinique, -1

La principale mission du chauffeur PL est de transporter des marchandises, à l'aide d'un camion de plus de 3,5 tonnes de PTAC (poids total autorisé en charge) ainsi que son Permis C, pour livrer des clients, en prenant en compte les impératifs de satisfaction, à savoir les délais, les conditions de livraison, etc. Il sera également amené à conduire un véhicule de type camionnette selon les besoins de l'entreprise. Mais son activité ne s'arrête pas à la simple conduite de son camion. Il doit également : Charger/décharger son camion Veiller à l'entretien de son camion Effectuer certaines tâches administratives

photo Menuisier / Menuisière en industrie du bois

Menuisier / Menuisière en industrie du bois

Emploi Menuiserie - Charpente

Vauclin, 97, Martinique, -1

Vous aurez en charge la fabrication de menuiseries ( portes, fenêtres, volets, etc...) ainsi que la pose. Vous souhaitez apprendre et découvrir le métier de menuisier bois ? Vous n'avez aucune expérience / qualification mais êtes volontaire et motivé(e) ? N'hésitez pas à candidater et intégrer une équipe dynamique, pédagogue ! Une formation vous sera dispensé.

photo Comptable

Comptable

Emploi Alimentation - Supérette

Robert, 97, Martinique, -1

En lien direct avec l'expert-comptable et les partenaires financiers, vous réaliserez les missions suivantes: Tenue de comptabilité générale et analytique Suivi des opérations bancaires et rapprochements Elaboration des déclarations fiscales et sociales Préparation des bilans et situations mensuelles Vous souhaitez évoluer dans un environnement de travail stimulant, au sein d'une entreprise locale en croissance constante tout en étant autonome...Rejoignez l'aventure ICE MARKET!

photo Attaché technico-commercial / Attachée technico-commerciale

Attaché technico-commercial / Attachée technico-commerciale

Emploi

Lamentin, 97, Martinique, -1

Le conseiller médico-technique F/H devra mener une activité d'information auprès des services hospitaliers. Il/elle participe à la politique de développement commercial de l'entreprise, assure le relais dans la mise en œuvre des différents objectifs. Participation à des évènements spécialisés dans un double but : se faire connaître et s'informer. Il/elle fait le suivi de clientèle, c'est-à-dire entretenir les contacts avec les services hospitaliers qui travaillent avec l'entreprise. Il/elle devra atteindre des objectifs fixés en début de mois. Dans le cadre de la prise en charge des patients en maintien à domicile, Il/elle effectue des visites à domicile visant à accompagner les infirmiers(ères) de soins dans leur pratique.

photo Chef d'équipe maçon / Cheffe d'équipe maçonne

Chef d'équipe maçon / Cheffe d'équipe maçonne

Emploi

Fort-de-France, 97, Martinique, -1

Rattaché au conducteur de travaux ou chef de chantier, vous êtes en charge des responsabilités suivantes : - Organiser l'équipe sur le chantier 1 à 3 personnes - Contrôle de la bonne réalisation des ouvrages - Prise en compte de la sécurité dans l'organisation du chantier - Gestion technique du chantier (organisation, matériel, matériaux) Techniquement vous savez réaliser les postes suivants : - Réalisation d'enduit à la chaux, de joint, préparation de mortier - Pose de pierre de taille (Encadrement de baie, corniches, soubassement, etc - Réalisation de travaux de gommage, hydronettoyage Nous recherchons quelqu'un de rigoureux, qui respecter les plans et les consignes, qui sait effectuer des tâches en autonomie et qui maîtrise les techniques et les matériaux. Le travail sur le chantier demande une bonne condition physique, le sens de l'équilibre, de la prudence et le respect des règles de sécurité et le sens du travail en équipe.

photo Infirmier(ère) coordinateur(trice) service maintien domicile

Infirmier(ère) coordinateur(trice) service maintien domicile

Emploi

Lamentin, 97, Martinique, -1

Vous encadrez et coordonnez l'activité d'une équipe d'intervenants à domicile sur notre activité Respiratoire. Vous êtes le garant de la performance de l'équipe paramédicale pour garantir une prestation de services optimale à nos patients et à nos prescripteurs. - En respiratoire (conseillers respiratoires, infirmiers et techniciens d'installation et de suivi) Vous êtes le garant de l'application des procédures qualité et sécurité, tant en agence qu'en intervention. Vous assurez l'installation de matériel respiratoire et le suivi des patients au domicile. Vous suivez les patients en remontant aux professionnels de santé les informations relatives au traitement pour garantir la meilleure qualité de prise en charge et favoriser ainsi l'observance du traitement.

photo Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Enseignement - Formation

Fort-de-France, 97, Martinique, -1

Walter Learning, organisme de formation en alternance, recherche (un)e secrétaire médicale pour une de ses entreprises partenaires. Chaque semaine, vous serez 4 jours en poste au sein d'un établissement de santé proche de chez vous et 1 jour en formation à distance. - Formation 100 % prise en charge (aucun frais à prévoir). - Contrat d'alternance de 12 à 18 mois, selon votre profil. Modalités de l'alternance : Formation 100 % prise en charge (aucun frais à prévoir). Contrat d'alternance de 12 à 18 mois, selon votre profil. - Rémunération selon la grille de salaire légale en vigueur (entre 760€ et 1 801€) Vos missions en entreprise : - Accueil physique et prise en charge des patients et des usagers - Accueil téléphonique pour prise de rendez-vous et planification des activités du service - Réalisation de synthèses de dossiers médicaux - Facturation et suivi administratif des dossiers - Coordination des opérations liées au parcours des patients ou des usagers Ce poste de secrétaire médical en alternance est ouvert à toute personne motivée, qui se reconnaitra dans le descriptif suivant : - Vous êtes titulaire d'un CAP, BEP ou niveau BAC[...]

photo Marchandiseur / Marchandiseuse

Marchandiseur / Marchandiseuse

Emploi

Lamentin, 97, Martinique, -1

RESPONSABILITÉS : Rattaché directement au Directeur Commercial, vous êtes en charge de la mise en valeur des gammes de produits au sein des points de vente, en déployant des actions stratégiques de merchandising, d'assortiment et de promotion. Votre objectif principal est de favoriser l'acte d'achat, d'optimiser la présentation des produits et accroître les performances commerciales au sein des enseignes partenaires. Vos principales missions : • Analyse et veille stratégique : • Réaliser des études sur les politiques de merchandising, d'assortiment et de promotion des enseignes. • Analyser les implantations et stratégies de mise en valeur des produits, en comparant avec les marques concurrentes. • Évaluer les performances des opérations promotionnelles en termes de ventes et de positionnement. • Analyser les positionnements prix des offres SOMES et de leurs concurrents. • Définition des politiques de merchandising et d'assortiment : • Élaborer des stratégies de mise en valeur des produits en magasin, via des leviers comme la PLV, les BRI et les animations. • Déterminer l'assortiment optimal par enseigne en fonction des besoins du marché et des analyses catégorielles. [...]

photo Vendeur / Vendeuse en articles de bazar

Vendeur / Vendeuse en articles de bazar

Emploi

Lamentin, 97, Martinique, -1

RESPONSABILITÉS : Quelles seront vos principales fonctions ? • Réceptionner les livraisons et procéder à la mise en rayon des produits (alimentaires, bien-être, vrac...) • Assurer la rotation des produits, la propreté et le bon remplissage des rayons • Conseiller les clients avec convivialité et proximité • Réaliser les encaissements et veiller au bon déroulement du passage en caisse • Participer au suivi qualité et au respect des normes d'hygiène PROFIL RECHERCHÉ : Qui recherchons-nous ? • Une personne de terrain, motivée et dynamique • Une première expérience en mise en rayon ou en manutention est un plus • Pas de formation spécifique requise : nous formons nos collaborateurs en interne Travailler chez Naturalia, c'est rejoindre une enseigne engagée, à taille humaine, où chaque membre de l'équipe compte et contribue à faire vivre une expérience client chaleureuse et authentique.

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi

Ducos, 97, Martinique, -1

Description du poste : Nous recrutons notre employé de restauration (F/H) à Ducos en contrat CDD à temps partiel :***Du 01/07 au 30/09***Au quotidien : Intégré à une équipe dynamique pilotée par un Chef Gérant, vous aidez à la préparation des entrées, plats chauds et desserts pour les 70 convives d'une maison de retraite.***Vous participez aussi :***A la santé des convives en vous assurant du respect des règles d'hygiène alimentaire et les préconisations médicales et nutritionnelles, * A la gestion des approvisionnements (réception des marchandises et des inventaires), * A la plonge, au nettoyage et entretien des matériels et locaux.***Vous êtes : Formé à la restauration, vous avez une expérience réussie en restauration traditionnelle ou collective et maîtrisez les normes HACCP. La passion du métier guide vos actions au quotidien. Vos attentions et votre générosité accompagnent nos convives.***Nous vous proposons :***CDD à temps partiel basé à Ducos * Une cuisine réalisée avec des produits locaux et frais * Un week-end / 2 en repos Restalliance, entreprise inclusive, ouvre tous ses postes aux personnes en situation de handicap.

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi

Trinité, 97, Martinique, -1

Description du poste : Nous recrutons notre employé de restauration (F/H) à La Trinité en contrat CDD à temps partiel :***Du 01/08 au 30/10/2025***Au quotidien : Intégré à une équipe dynamique pilotée par un Chef Gérant, vous aidez à la préparation des entrées, plats chauds et desserts pour les 70 convives d'une maison de retraite.***Vous participez aussi :***A la santé des convives en vous assurant du respect des règles d'hygiène alimentaire et les préconisations médicales et nutritionnelles, * A la gestion des approvisionnements (réception des marchandises et des inventaires), * A la plonge, au nettoyage et entretien des matériels et locaux.***Vous êtes : Formé à la restauration, vous avez une expérience réussie en restauration traditionnelle ou collective et maîtrisez les normes HACCP. La passion du métier guide vos actions au quotidien. Vos attentions et votre générosité accompagnent nos convives.***Nous vous proposons :***CDD à temps partiel basé à La Trinité * Une cuisine réalisée avec des produits locaux et frais * Un week-end / 2 en repos Restalliance, entreprise inclusive, ouvre tous ses postes aux personnes en situation de handicap.

photo Auxiliaire de puériculture

Auxiliaire de puériculture

Emploi

Case-Pilote, 97, Martinique, -1

Description du poste : Le monde de la petite enfance vous attends ! Rejoignez l'aventure people&baby ! Prêt(e) à assumer un rôle de leadership et à inspirer des équipes dans un environnement bienveillant ? Créé en 2004, People&baby est un leader du secteur des crèches en France. Dans ses structures situées au cœur des villes en France, le groupe propose une qualité d'accueil unique, avec une alimentation bio et un projet pédagogique centré sur l'art, la nature et l'ouverture sur le monde. Notre ambition : préparer les enfants au monde d'aujourd'hui et de demain. Nos choix éducatifs s'appuient sur les neurosciences et croisent les applications pédagogiques de la méthode Maria Montessori comme celle d'autres chercheurs tels que Loris Malaguzzi, Emmi Pickler, Catherine Gueguen et Sylviane Giampino. Vos principales responsabilités :***Vous veillerez au bien-être des enfants et à leur intégration harmonieuse dans un cadre bienveillant, propice à leur épanouissement et à leur socialisation.***Vous informerez les parents , les rassurerez et les impliquerez activement dans le projet éducatif.***Vous animerez et encadrerez une équipe engagée : vous inspirerez, motiverez et guiderez[...]

photo Responsable de la gestion clientèle

Responsable de la gestion clientèle

Emploi

Fort-de-France, 97, Martinique, -1

Description du poste : Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite. Saur est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni. Chiffres clés 2022 : 1,9 milliard d'euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat, 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde. VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR Rattaché(e) au Responsable Clientèle Antilles, vous aurez pour objectif d'organiser une équipe de conseillers(ères) clientèle pour atteindre 100% des objectifs fixés par le Groupe et les Collectivités du territoire. Vous êtes garant(e) du respect de nos obligations contractuelles vis-à-vis des clients usagers et des clients Collectivités, dans le respect des valeurs SAUR. Vous encadrez l'équipe de conseillers clientèle[...]

photo Conseiller / Conseillère en patrimoine financier

Conseiller / Conseillère en patrimoine financier

Emploi

Fort-de-France, 97, Martinique, -1

Description du poste : En tant que Conseiller en Gestion de Patrimoine Indépendant H/F , vos principales missions sont les suivantes : Développement et gestion dun portefeuille clients***Identifier et prospecter de nouveaux clients (chefs dentreprise, professions libérales, cadres supérieurs, investisseurs) * Gérer et développer un portefeuille en fidélisant la clientèle par un accompagnement de qualité * Mettre en place des solutions adaptées aux besoins des clients en fonction de leur situation patrimoniale et de leurs objectifs Accompagnement et conseil sur mesure***Réaliser un diagnostic patrimonial en tenant compte des aspects financiers, fiscaux et juridiques * Élaborer des stratégies dinvestissement et proposer des solutions personnalisées : * Épargne et placements financiers (assurance-vie, capitalisation, SCPI) * Proposer des solutions d'optimisation fiscale et de transmission patrimoniale * Apporter des conseils sur la Prévoyance et la protection du capital * Suivre l'évolution du patrimoine des clients et adapter les stratégies en fonction de leurs besoins Développement de son expertise et de son réseau***Participer à des événements professionnels et clubs daffaires *[...]

photo Responsable recrutement

Responsable recrutement

Emploi

Lamentin, 97, Martinique, -1

Description du poste : Affilié(e) au MERCATO DE L'EMPLOI, vous rejoignez :***le 1er réseau national de recruteurs indépendants * +550 experts en recrutement sur le territoire * 630% de croissance du chiffre d'affaires de la société en 2 ans * et 97% des recruteurs satisfaits du réseau Ce modèle unique sur le marché de l'emploi vous offre :***la liberté d'entreprendre * des formations certifiées * un suivi de proximité * des outils digitaux sur mesure * une rémunération confortable * des partenariats performants * des possibilités d' évolution Description du profil : Vous êtes le profil idéal, si vous êtes :***entrepreneur(e) dans l'âme / chef(fe) d'entreprise avant-tout : état d'esprit positif , résilient(e) , autonome et responsable * en quête d'un nouveau souffle dans votre carrière d'ex Commercial(e) ou Expert(e) RH ou Professionnel(le) en prestation de services , idéalement * à l'affût d'un emploi gratifiant avec un impact positif sur la société, en plus de la satisfaction/valorisation ressentie * à la recherche de liberté : travailler à votre rythme, vous fixer des objectifs d'activité à la hauteur de vos ambitions * impatient(e) d'exercer un métier porteur de sens[...]

photo Employé / Employée de rayon poissonnerie

Employé / Employée de rayon poissonnerie

Emploi

Fort-de-France, 97, Martinique, -1

Description du poste : Prenez les commandes d'un rayon boulangerie et pilotez-le au quotidien, en production comme en gestion Pourquoi ce recrutement ? Dans le cadre du renforcement de son encadrement terrain, notre client recherche un Responsable de Rayon Boulangerie capable d'allier savoir-faire artisanal, gestion opérationnelle et leadership d'équipe. Vos missions En véritable chef d'orchestre du rayon, vous intervenez sur l'ensemble de la chaîne, de la production à la gestion des indicateurs : - Production : Participer activement à la fabrication aux côtés de votre équipe et garantir la qualité constante des produits proposés. - Gestion des stocks et approvisionnements : Anticiper les besoins, gérer les commandes et veiller à la disponibilité des matières premières sans rupture ni surstock. - Gestion du compte d'exploitation : Suivre les marges, piloter les indicateurs de rentabilité et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires. - Organisation du travail : Élaborer les plannings, répartir les tâches, optimiser les effectifs en fonction de l'activité. - Management : Encadrer, motiver et faire monter en compétence votre équipe tout en garantissant un climat de[...]

photo Employé / Employée de rayon poissonnerie

Employé / Employée de rayon poissonnerie

Emploi Autres commerces

Lamentin, 97, Martinique, -1

Les femmes et les hommes qui constituent nos équipes se reconnaissent par leur enthousiasme, leur sens de l'initiative et leur envie d'entreprendre ensemble. Grâce à la diversité de ses secteurs d'activité et de ses zones d'implantation, GBH permet à chacun de bénéficier d'opportunités de carrières dynamiques et variées. www.gbh.fr ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS Rattaché(e) au responsable de rayon et au chef de département Marché, vous êtes en charge de la mise en place de l'étal poissonnerie et la vente des produits de la mer auprès de notre clientèle. Vous réalisez les missions suivantes : - La préparation (écailler, vider, nettoyer, peser) et la mise en avant des produits (poissons/crustacés/coquillages) - La mise en place de l'étal et la préparation de la glace - L'approvisionnement du rayon en respectant les implantations et l'affichage des prix - La bonne tenue générale de l'étal - L'accueil et le conseil client sur la qualité, la provenance des produits et le mode de consommation - La vérification de la conformité des marchandises livrées - Le nettoyage et l'entretien des outils et de la zone de travail. Vous aurez également la responsabilité du respect[...]

photo Cariste réceptionnaire

Cariste réceptionnaire

Emploi Autres commerces

Lamentin, 97, Martinique, -1

Les femmes et les hommes qui constituent nos équipes se reconnaissent par leur enthousiasme, leur sens de l'initiative et leur envie d'entreprendre ensemble. Grâce à la diversité de ses secteurs d'activité et de ses zones d'implantation, GBH permet à chacun de bénéficier d'opportunités de carrières dynamiques et variées. www.gbh.fr ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS Sous la responsabilité du manager et en tant que maillon de la chaîne sur la plateforme logistique du magasin, votre mission consiste à réceptionner les marchandises et contrôler l'état des produits livrés dans le respect des procédures en vigueur. Missions : Décharger les marchandises des camions * Dépoter les conteneurs/ouverture des caisses et colis palettisés * Conduire les appareils de manutention servant à décharger et entreposer les marchandises * Superviser le rangement dans la zone de réception * Contrôler les produits dans le respect des normes de sécurité, hygiène et chaîne du froid. * Vérifier les documents de livraison / noter les quantités manquantes * Contrôler l'état des marchandises et émettre des réserves * Contrôler les températures et les DLV des containers produits frais * Contrôler[...]

photo Responsable animateur / Responsable animatrice des ventes

Responsable animateur / Responsable animatrice des ventes

Emploi

Fort-de-France, 97, Martinique, -1

Description du poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, Commercial CHR/GMS H/F en CDI.***Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous développez le portefeuille clients et assurez la présence et la visibilité des produits sur les réseaux CHR (cafés, hôtels, restaurants) et GMS (grande distribution). À ce titre, vous êtes en charge de : Prospecter et conquérir de nouveaux clients dans les circuits CHR/GMS. Assurer le suivi et la fidélisation du portefeuille existant. Négocier les accords commerciaux, les implantations produits et les mises en avant. Mettre en œuvre les actions promotionnelles et assurer le bon déroulement des opérations sur le terrain. Être le relais des remontées terrain (prix, concurrence, tendances, attentes clients). Garantir une bonne visibilité de la marque via le merchandising et les supports mis à disposition. Assurer un reporting régulier de votre activité (suivi des ventes, actions en cours, analyse de performance). Description du profil : Vous disposez d'une première expérience réussie dans la vente en CHR et/ou GMS. Vous êtes orienté(e)[...]

photo Ingénieur / Ingénieure bâtiment

Ingénieur / Ingénieure bâtiment

Emploi

Fort-de-France, 97, Martinique, -1

Description du poste : Adenes, groupe international d'expertise après sinistre, est à la recherche d'un Ingénieur Bâtiment - Expert sinistres F/H pour rejoindre notre Direction Expertise ELEX Antilles-Guyane. Qui êtes vous ? Vous êtes un professionnel du bâtiment (conduite de travaux TCE ou contrôle bâtiment par exemple), et vous avez suivi un parcours de formation d'école d'ingénieur dont vous en êtes diplômés. Vous êtes un passionné du monde du bâtiment et de ses challenges. Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière en vous orientant vers un métier passionnant qui vous permettra de continuer à apprendre tout en découvrant un nouveau monde qui est celui de l'expertise après-sinistre ! Alors, n'hésitez plus, postulez et devenez notre prochain Expert, en rejoignant le monde de l'expertise ! Quelles sont vos missions ? Mandaté par les compagnies d'assurance afin d'effectuer des missions d'expertises chez des particuliers et professionnels, vous :***Effectuez des visites d'expertise sur les lieux sinistrés (bâtiments individuel, collectif, tertiaire et industriel.) afin d'en identifier l'origine, la cause et les circonstances ainsi que les responsabilités potentielles. *[...]