Adjoint / Adjointe service clients
Emploi Art - Culture - Loisirs
Gonesse, 95, Val-d'Oise, Île-de-France
Sous la responsabilité du Directeur Commercial, le Responsable Adjoint service Location (H/F) participe à la gestion opérationnelle, commerciale et administrative du service location. Il/Elle accompagne les équipes dans la réalisation des projets, veille à la satisfaction des clients et contribue au développement de l'activité tout en garantissant la qualité des prestations et le respect des procédures. A ce titre, vous aurez pour principales missions de : - Analyser les besoins techniques des clients et proposer des solutions adaptées - Piloter les opérations de préparation, d'expédition et de retour du matériel - Coordonner les équipes commerciales, logistiques et techniques du service location - Répartir les missions, gérer les plannings et organiser les congés de l'équipe - Assurer le lien avec les équipes stocks concernant la disponibilité et l'état du matériel - Participer à l'encadrement, la formation et l'accompagnement des collaborateurs - Étudier et comparer les devis en évaluant leur pertinence technique et financière - Proposer des solutions opérationnelles permettant d'optimiser les coûts, la qualité et les délais - Anticiper les risques et mettre en place[...]
