Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Pléchâtel, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne
Notre agence Adéquat Grand Fougeray recrute un gestionnaire en administration des ventes F/H pour une mission intérim de quelques mois dans le cadre d'un renforcement pour hausse du volume de travail. Durée hebdomadaire : 35h. Le Gestionnaire ADV (F/H) garantit la prise de commandes des clients de l'entreprise, leur niveau de satisfaction et le bon acheminement des produits. Principales missions et activités RELATION CLIENTS : * Prise de commandes des clients France, réalisation des relances commandes * Saisie et suivi des commandes dans l'outil de gestion de la relation client * Mise à jour de la base de données des fichiers clients et du logiciel de gestion de la relation client (CRM) * Appels sortants sur les commandes vracs * Prise en compte et suivi des réclamations clients, information des services concernés * Envoi d'informations aux clients GESTION ADMINISTRATIVE : * Gestion et suivi de l'affrètement et du transport * Facturation * Suivi des balances clients * Gestion de dossiers transport et vrac Le Profil Adéquat : FORMATION INITIALE ET EXPERIENCE : * BAC / BAC + 2 * Maîtrise de la bureautique (utilisation d'un logiciel de gestion des commandes,[...]
