Expert / Experte système d'exploitation
Emploi
Massy, 91, Essonne, Île-de-France
Notre client, spécialisé dans la gestion de données de consommation d'énergie, est situé dans l'Essonne (91), proche de Palaiseau. Sous la responsabilité du coordinateur administratif, vous assurez la gestion et le suivi de nos affaires en collaboration avec les équipes terrain, l'équipe commerciale et notre centre de services partagés. Vos missions : - Vous déclenchez les interventions terrain de maintenance, - Vous saisissez les retours des interventions des techniciens, - Vous envoyez les comptes rendus par mail aux clients, - Vous analysez les données de consommation, - Vous traitez les changements d'occupants, - Vous traitez et adressez aux gestionnaires les états clients, - Vous traitez les réclamations clients de niveau 2, - Vous traitez les anomalies de la relève des compteurs en collaboration avec la filiale ISS. Profil souhaité : - Vous appréciez la polyvalence, la relation clients, la gestion des réclamations, la rédaction et dynamisme - Vous faites preuve d'un bon relationnel et vous avez un esprit d'équipe - Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse, votre aisance rédactionnelle et votre bonne orthographe, - Vous appréciez le travail[...]