photo Gestionnaire de prestations assurance maladie

Gestionnaire de prestations assurance maladie

Emploi

-, 75, Paris, Île-de-France

Le Service Indemnités Journalières recrute quatre Techniciens de Prestations H/F dans le cadre d'un contrat à durée déterminée. Votre mission Le(a) candidat(e) retenu(e) aura pour missions : - d'enregistrer des prescriptions de repos, - de traiter les prestations en espèces maladie, maternité, paternité, accident du travail et maladie professionnelle, - de traiter l'ensemble des actes de gestion résultant de l'avis du Service Médical et de la durée de l'arrêt, - de traiter des réclamations quel que soit le canal d'entrée (courrier, mails, etc.). Votre profil - connaissance de la législation, des applicatifs et des procédures en vigueur relatives au domaine d'activité ou capacité à l'intégrer rapidement, - pratique des outils informatiques adaptés aux activités ou capacité à l'acquérir rapidement, - aptitude à travailler en équipe, - Sens de la rigueur et de la méthode. Votre formation Bac à Bac + 2 39 heures hebdo - RTT au prorata

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

-, 75, Paris, Île-de-France

Votre mission La mission de téléconseiller est entièrement orientée vers le service au public, renseigner et informer par téléphone, fournir une réponse efficace et adaptée. Les principales missions : Gérer les appels téléphoniques : réceptionner, évaluer la demande et y apporter une réponse Promouvoir les offres de service Guider les assurés dans l'utilisation des services du compte ameli pour faciliter l'accès aux informations et aux démarches Réaliser des actes de gestion liés au traitement des dossiers et à la mise à jour du fichier clients Orienter les demandes si nécessaire vers les services experts compétents Enregistrer les contacts dans l'outil de suivi de la relation clients Les candidats retenus seront affectés sur la plateforme Assurés qui gère les appels des Assurés sociaux. Votre profil Sérieux et ponctualité - Le/la candidat(e) sait respecter des horaires de travail en lien avec des permanences téléphoniques Sens du relationnel et du service Qualités d'écoute et de reformulation de la demande/du besoin client Politesse et diplomatie, capacité à s'adapter à son interlocuteur Capacités d'analyse Respect des procédures, rigueur dans l'application des consignes[...]

photo Chef / Cheffe de service formation

Chef / Cheffe de service formation

Emploi

-, 75, Paris, Île-de-France

otre mission Rattaché(e) au Responsable du Département Formation et Développement des Compétences, vous pilotez et déployez la politique de formation métier de l'organisme (réalisée en interne) Afin de mener à bien cette mission, vous animez une équipe de 8 personnes (5 conceptrices animatrices de formation (CAF), une assistante RH, un chef de projet Formation digitale, un alternante) Un réseau d'une cinquantaine de formateurs occasionnels (experts métier), véritable force au service du développement des compétences métier, collaborent étroitement avec votre équipe. Les conceptrices animatrices accompagnent les formateurs occasionnels et experts des processus concernés dans l'élaboration des programmes de formation et des supports pédagogiques. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à : Recenser les besoins de formation auprès des Responsables de départements, grâce à un partenariat de proximité avec les services, Piloter et déployer le plan de développement des compétences (relevant de la formation interne, initiale et continue, des techniciens), en lien avec les formateurs occasionnels. Piloter et animer le réseau de formateurs occasionnels (Formateurs[...]

photo Responsable de bureau d'assurances

Responsable de bureau d'assurances

Emploi

-, 75, Paris, Île-de-France

Votre mission * organiser, gérer, coordonner et planifier l'activité : - organiser le travail au sein de l'équipe, - réaliser des plannings d'activité, -proposer, élaborer ou développer des protocoles, - organiser les moyens matériels, - assurer le lien avec les laboratoires d'analyses assurant les examens biologiques, - assurer la traçabilité des actions. * animer et encadrer l'équipe d'infirmières : - gérer le personnel de l'unité, - s'assurer de la capacité de fonctionnement de l'unité, - assurer la gestion RH des équipes, - apporter un appui technique au personnel placé sous sa responsabilité, - être le relai d'information entre les équipes et le responsable de service, - participer au processus d'intégration des nouveaux agents, - contribuer au développement des compétences et des performances, - animer et mobiliser son équipe, - analyser les indicateurs d'activité, - préparer et assurer l'accompagnement de son équipe face aux changements, - veiller au respect de l'application de la règlementation et de la mise en oeuvre des procédures * participer à l'équipe de pilotage du centre : - participer à la planification des ressources nécessaires pour l'atteinte des objectifs, -[...]

photo Guichet Unique Etudiant - Troyes 2021

Guichet Unique Etudiant - Troyes 2021

Manifestation culturelle

Troyes 10000

Du 30/08/2021 au 10/09/2021

GUICHET UNIQUE ÉTUDIANT Dans la continuité du Guichet Logement Etudiant 2021, Troyes Champagne Métropole organise également, du lundi 30 août au vendredi 10 septembre 2021, le Guichet Unique Étudiant sous le même format dématérialisé, pour faciliter l’installation des nouveaux étudiants sur le territoire. Ce guichet rassemble l’ensemble des partenaires œuvrant au quotidien pour la vie étudiante. Les différents acteurs apporteront de l’information et présenteront les services, qui répondent efficacement aux besoins spécifiques des étudiants dans les domaines suivants : aides au logement, transports, bourses, social, santé, vie étudiante, accès à la médiathèque, etc. L’enjeu de ce rendez-vous est de faciliter les démarches administratives et quotidiennes des étudiants du territoire de l’agglomération au moment de la rentrée universitaire. Pour cette nouvelle édition, les exposants sont les suivants : la Médiathèque Jacques Chirac, la TCAT, la CPAM de l'Aube, la MGEL, le CROUS de Reims – Antenne de Troyes, la CAF de l’Aube, Troyes Aube Habitat, Action Logement, Orange, le Crédit Mutuel, la SNCF, la Maison du Patrimoine, Troyes Parc Auto, l'ADIL & Troyes La Champagne Tourisme.

photo CPAM love - spectacle poétique, musical, théâtral sur l'Amour

CPAM love - spectacle poétique, musical, théâtral sur l'Amour

Lanouaille 24270

Le 22/01/2022

Vous vous posez des questions sur l'Amour ? Alors venez rencontrer les conseillers et conseillères très spéciales de la CPAM (Caisse Primaire de l'Amour Multiple). Exceptionnellement ouverture des guichets le samedi 22 janvier 2022 à 16h à la médiathèque de Lanouaille. Attention, munissez-vous de votre passe sanitaire et de toutes les pièces nécessaires : joie, émotion, curiosité etc. Tout dossier incomplet ou sans cœur ne sera pas étudié. Les usagers seront pris en charge par des spécialistes renommé⋅es (musicologue, voyantologue, féessologue...) qui traiteront chaque cas par l'utilisation de textes adéquats (poèmes, nouvelles, chansons, théâtre,..) et de jeux divers. Si vous aimez aimer et si vous aimez la lecture, venez, c'est gratuit, mais attention, nombre de places limité, réservation obligatoire. Organisation : Médiathèque de Lanouaille et Biblioconte.

photo CPAM love - spectacle poétique, musical, théâtral sur l'Amour

CPAM love - spectacle poétique, musical, théâtral sur l'Amour

Manifestation culturelle, Spectacle comique, Lecture - Conte - Poésie, Jeux de hasard - Loto, Café littéraire, Pour enfants, Manifestation culturelle, Spectacle

Lanouaille 24270

Le 22/01/2022

Vous vous posez des questions sur l'Amour ? Alors venez rencontrer les conseillers et conseillères très spéciales de la CPAM (Caisse Primaire de l'Amour Multiple). Exceptionnellement ouverture des guichets le samedi 22 janvier 2022 à 16h à la médiathèque de Lanouaille. Attention, munissez-vous de votre passe sanitaire et de toutes les pièces nécessaires : joie, émotion, curiosité etc. Tout dossier incomplet ou sans cœur ne sera pas étudié. Les usagers seront pris en charge par des spécialistes renommé⋅es (musicologue, voyantologue, féessologue...) qui traiteront chaque cas par l'utilisation de textes adéquats (poèmes, nouvelles, chansons, théâtre,..) et de jeux divers. Si vous aimez aimer et si vous aimez la lecture, venez, c'est gratuit, mais attention, nombre de places limité, réservation obligatoire. Organisation : Médiathèque de Lanouaille et Biblioconte. Pour bien vous recevoir : Masque et passe sanitaire obligatoires.

photo CÔLON TOUR

CÔLON TOUR

Sports et loisirs, Conférence - Débat

Longwy 54400

Le 13/03/2022

Sensibilisation au dépistage du cancer colorectal. Programme : la découverte d'une structure gonflable représentant un côlon humain, la présence du docteur Marie-Paule Lang (pneumo-oncologue), la présence des représentants de la Ligue contre le cancer, de la CPAM et du CRCDC, et des séances de sport proposées gratuitement par Plein Air Loisirs Culture (gym-entretien pour adultes et séniors de 11h à 12h, et séance de pilates de 15h à 16h).

Ressources supplémentaires