photo Coordinateur / Coordinatrice assurance qualité

Coordinateur / Coordinatrice assurance qualité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Le cabinet de recrutement Manpower de Tours recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, un Coordinateur assurance qualité (H/F) L'entreprise est une startup qui, par l'innovation de ses produits, présente de fortes perspectives de développement. Sous la responsabilité du Responsable Qualité et Validation vous : - Animez le Système de Management de la Qualité en vue de maintenir la certification ISO9001 - Garantissez la conformité des produits réceptionnés et livrés aux clients. - Gérez les non-conformités, pilotez la mise en place des CAPA associées - Assurez la relation qualité avec les fournisseurs - Créez et développez de la documentation Ainsi vous aurez pour rôle de : - Rédiger et mettre en place (formation du personnel inclus) la documentation qualité pharmaceutique (procédures, modes opératoires... ) - Construire et piloter les indicateurs du tableau de bord qualité - Organiser, planifier et mettre en œuvre des audits qualité (internes et fournisseurs) - Animer et participer à des séances de résolutions de problèmes (sur site ou sur site fournisseur) - Réaliser le contrôle documentaire et s'assurer de la conformité[...]

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Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi Construction - BTP - TP

Saint-Pierre-des-Corps, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Dans un contexte de création d'une équipe, vos missions seront les suivantes : Vos missions : Constitution de l'équipe de Conseillers (recrutement, intégration, formation) Optimiser l'organisation de l'équipe des Conseillers clientèle pour assurer une gestion efficace des flux entrants dans un soucis de satisfaction des clients et d'efficacité opérationnelle Encadrer, accompagner et évaluer la qualité de prestation des Conseillers Assurer l'interface entre l'équipe et les services internes de l'entreprise d'une part, les clients d'autre part Suivre les indicateurs de performance de son équipe et appliquer les mesures correctives en cas de non atteinte des objectifs Etre le garant de la relation client de l'équipe Accompagner les équipes dans un souci de formation continue afin d'atteindre les objectifs fixés Piloter et optimiser les interventions des techniciens sur le terrain Etre force de proposition dans l'évolution des processus Hiérarchiser les priorités Éléments contractuels : Temps de travail : temps plein 39h00 hebdomadaires (heures supplémentaires rémunérées et exonérées de charges et d'impôt) Cycle de travail : journée - du lundi au vendredi Type de contrat[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

Montbazon, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

RESPONSABILITÉS CLÉS : - Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels. - Analyser les besoins en assurance des clients et recommander les produits adaptés. - Établir et entretenir des relations durables avec les clients existants. - Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs de vente et de croissance. QUALIFICATIONS REQUISES : - Expérience préalable dans le secteur de l'assurance (un atout). - Excellentes compétences en communication et en négociation. - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. - Motivation, dynamisme et passion pour le service client.

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Coordinateur / Coordinatrice support technique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Description de l'entreprise Aménageur-promoteur et promoteur-exploitant au service de tous, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs. Dans l'ADN de Nexity, il y a historiquement l'engagement pour l'accès au logement pour tous auquel s'ajoute une conviction forte, celle de la nécessité d'une mobilisation en faveur de la décarbonation de notre secteur et pour préserver l'environnement. Ces deux piliers sont structurants de notre raison d'être 'la vie ensemble' et font de Nexity une entreprise engagée auprès de ses clients et de ses parties prenantes. Nexity est l'entreprise des passionnés d'immobilier et des passionnés de la société. Rejoindre Nexity c'est intégrer un Groupe où vous pourrez relever tous les défis pour transformer la ville en profondeur. Rejoindre Nexity c'est être entouré par des équipes passionnées et qui ont le goût du challenge. La vie ensemble chez Nexity, c'est être responsable ensemble, évoluer ensemble, avancer ensemble. Rejoignez-nous ! Description du poste Rattaché au Directeur Technique, vous assurez le bon fonctionnement des étapes techniques utiles à l'évolution d'une opération immobilière[...]

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FJL BIG BAND

Musique, Jazz - Blues

Tours 37000

Le 19/11/2025

Né à Esvres il y a bientôt quarante ans sous le nom de Fifteen Jazz Lovers, l’énergique FJL Bigband compte en Touraine parmi les plus anciennes formations jazz amateur de type grand orchestre et réunit sur scène une vingtaine de musiciens enthousiastes autour de François-Xavier BOUTON, son directeur. Il interprète un répertoire instrumental et vocal exigeant, alliant grands classiques du swing, rythmes afro-cubains, funk et bien d’autres styles encore, qui mettent en valeur ses différents solistes. Un concert du FJL Bigband, c’est l’assurance d’une soirée placée sous le signe de la convivialité et de la bonne humeur.

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Responsable de production industrielle

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Cinq-Mars-la-Pile, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Rôle & Mission : Dans le cadre d'une évolution interne, une entreprise industrielle basée à Cinq-Mars-la-Pile recherche un(e) Responsable de Production pour prendre en main l'organisation et le pilotage de l'activité de fabrication, depuis la réception des composants jusqu'à l'expédition des produits finis. Vos missions principales : - Piloter la production au quotidien : définir les priorités, suivre les flux, garantir la qualité et la satisfaction client. - Assurer les ressources nécessaires : anticiper les besoins humains et techniques, organiser les formations, accompagner la montée en charge. - Fédérer les équipes : animer les équipes de production, développer les compétences, promouvoir un environnement de travail motivant et sécurisé. - Structurer et optimiser l'activité : faire évoluer les méthodes, améliorer la performance, contribuer aux projets d'amélioration continue. - Participer à l'industrialisation des projets à venir : collaborer avec les experts techniques pour soutenir les nouveaux développements. - Assurer le lien avec les sous-traitants : piloter les relations externes en garantissant qualité, fluidité et performance. Profil recherché : - Formation[...]

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Transporteur routier / Transporteuse routière

Emploi Négoce - Commerce gros

Chambray-lès-Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vous êtes passionné par l'univers de la moto, et vous souhaitez intégrer une entreprise de recyclage automobile et motocycle ainsi qu'une équipe de passionnés, nous cherchons à renforcer notre équipe avec un(e) récupérateur(trice) de véhicules accidentés. Missions principales : Récupération de véhicules accidentés : Sur demande des compagnies d'assurance et/ou des cabinets d'expertise, avec un véhicule utilitaire de type MASTER ou IVECO avec une remorque munie d'un treuil (lorsque cela est nécessaire), vous serez en charge du transport de motos, scooters (2 et 3 roues), quads (3 et 4 roues), voitures sans permis accidentés et/ou incendiés depuis les garages dépositaires ou au domicile des propriétaires jusqu'à notre site de traitement à Tours. Veiller à ce que le chargement soit sécurisé du début à la fin, du chargement des véhicules jusqu'au déchargement. Intervention des enlèvements dans le quart nord-ouest de la France, ce qui nécessite parfois des d'effectuer des découchés (environ un découché par semaine). Temps de travail réparti sur 4 jours, du mardi au vendredi.

photo Assistant / Assistante gestionnaire en immobilier

Assistant / Assistante gestionnaire en immobilier

Emploi Immobilier

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

L'assistant(e) de copropriété effectue toutes les tâches administratives en lien avec la gestion des lots qui lui sont confiés. En collaboration avec les gestionnaires de copropriété, il/elle assure le suivi opérationnel des travaux d'entretien ainsi que l'élaboration, la transmission et le traitement des documents de base des syndics (convocations et PV d'assemblée générale, appels de charge, états datés...). Il/elle assure également la communication de premier niveau avec les copropriétaires et autres interlocuteurs du syndic : accueil, réponses aux questions et demandes courantes, traitement des réclamations simples... Le suivi des dossiers de contentieux peut également relever de ses fonctions. Missions principales : Mission d'assistance : - Rédaction et transmission des convocations et PV d'assemblées Générales - Suivi des travaux d'entretien ou dépannage des copropriétés, récurrents ou ponctuels (planification, devis, facturation.) - Suivi des contrats de prestation et d'assurance, déclaration et suivi des sinistres - Suivi des mutations de propriété dans les résidences - Communication avec les copropriétaires : information, réponse aux questions - Accueil téléphonique[...]

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Rédacteur / Rédactrice sinistres risques divers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Manpower TOURS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistre. Missions principales : - Instruire et régler les sinistres en déterminant les responsabilités - Déclencher l'intervention des prestataires - Analyser les rapports d'expertise - Calculer et verser les indemnités - Prendre en charge les appels clients - Enregistrer les déclarations de sinistres - Informer et conseiller sur les garanties et les modalités de traitement - Proposer les services adaptés

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Souscripteur / Souscriptrice en assurances

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

POSTE Gestionnaires Production IARD - Souscripteur H/F Le Cabinet de Recrutement Recrutoyou recherche actuellement un ou plusieurs Gestionnaires Production IARD H/F pour le compte d'un cabinet de courtage à Tours. Deuxième courtiers français spécialiste des produits assurantiels des métiers de l'immobilier. Entreprise à taille humaine d'une soixantaine de collaborateurs. MISSIONS En tant que Gestionnaire Production, vous êtes chargé(e) de la souscription, de la gestion, du renouvellement et de la résiliation des affaires. - Vous prenez en charge en autonomie la gestion des programmes d'assurance de votre portefeuille : rédaction de polices, tarification, opérations de renouvellement, émission des contrats, avenants, attestations. - Vous assurez le suivi technique des contrats et la relation clientèle. - Vous êtes l'interlocuteur des parties au contrat : clients, assureurs, cabinet. Un véritable travail de collaboration, d'analyse et de suivi client ! -Vous travaillez main dans la main avec les gestionnaires sinistres et le commercial de la zone. PROFIL Après une formation Bac +2 vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Si vous avez une[...]

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Agent / Agente de comptoir en location de véhicules

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Joué-lès-Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Au sein de notre service de location de véhicules et en collaboration avec votre responsable, vous serez en charge de l'accueil client, de la réservation, de la mise à disposition et de la restitution des véhicules. Vous effectuerez les premières démarches en cas de litiges et puis transmettrez les dossiers aux services concernés (qualité, assurance, juridique). Ainsi que la prise en charge et le suivis des dossiers du service après vente. Vous êtes organisé et rigoureux. Vous aimez le contact client. Vous savez faire preuve de diplomatie, ce poste est fait pour vous. Vous possédez une solide expérience en tant qu'agent de comptoir. Prise de poste à 8H30

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Ton rôle au sein de la Tribu Tu rejoins une équipe de Négociateurs qui assure le suivi et le recouvrement relative à des créances qui peuvent être liées à des crédits à la consommation, aux découverts, aux polices d'assurance ou aux factures d'énergie. En tant qu'«Apprenti Négociateur amiable», ton tuteur t'accompagne à négocier des solutions de règlements de façon efficace et dans le respect de notre politique de recouvrement responsable auprès de particuliers. Début de contrat le 22 septembre 2025. Tes missions à nos côtés Procéder aux relances téléphoniques : 80 à 120 appels/jour en moyenne (appels entrants et sortants) ; Diagnostiquer précisément la situation des débiteurs grâce à un questionnement pertinent ; Assurer l'encaissement sécurisé des paiements (par carte bancaire par téléphone). Profil recherché Tu es titulaire d'un bac (ou équivalent) En reconversion professionnelle et motivé(e) à apprendre un métier dynamique axé sur la relation client et la négociation Doté(e) d'une excellente aisance relationnelle, d'écoute, de diplomatie et d'une bonne capacité de persuasion Rigoureux(se) et ferme quand il faut, tu sais gérer les situations délicates avec respect Tu[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vous cherchez un emploi qui a du sens, dans une structure à taille humaine, tout en développant de vraies compétences relationnelles ? ? Ne cherchez plus, c'est ici que ça se passe ! Pourquoi choisir notre plateau téléphonique: * Une ambiance conviviale et bienveillante : vous intégrez une équipe à taille humaine et soudée. * Un vrai accompagnement : vous serez formé(e) et suivi(e) tout au long de votre parcours * Une mission qui a du sens : vous aidez concrètement des personnes au quotidien. * Notre plateau téléphonique est fortement impliqué dans des démarches de diversification des activités en lien avec nos secteurs métiers (postes en temps partagés avec le BackOffice par exemple). * Les Conseillers Services de l'Assurance Maladie peuvent bénéficier d'un parcours professionnel au sein des différents services de la CPAM. * Des locaux au cœur du centre-ville, avec une cafétéria, des salles de pauses pour se détendre et une offre de restauration variée dans le quartier... * De nombreux avantages proposés : jusqu'à 20 RTT par an, télétravail (sous conditions), tickets restaurants, mutuelle, forfait mobilité durable, participation aux frais de transport,[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

5 postes. Vous aurez pour missions principales de répondre et d'apporter une solution aux assurés, d'orienter les situations complexes vers les services experts et de promouvoir les offres de service de l'assurance maladie. Vous cherchez un emploi qui a du sens, dans une structure à taille humaine, tout en développant de vraies compétences relationnelles ? ? Ne cherchez plus, c'est ici que ça se passe ! Vos missions * Vous analysez et réalisez le diagnostic du besoin du client et apportez une réponse adaptée de 1er niveau dans le respect des procédures et de la législation, * Vous enregistrez les informations relatives aux appels dans une base de données dédiée, * Vous orientez les appels complexes vers les services compétents, * Vous communiquez sur les offres de services dématérialisées disponibles sur le site internet, * Vous accompagnez l'assuré dans l'utilisation des services en ligne. Vos compétences * Vous avez un bon relationnel, une bonne expression écrite comme orale, * Vous êtes apte à gérer des appels téléphoniques en masse et vous maîtrisez les enjeux de la relation client au téléphone, * Vous savez adopter une attitude distanciée et neutre[...]

photo Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile

Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Votre Agence Proman TOURS 2 recrute pour l'un de ses client spécialisé dans la téléphonie un CONSEILLER VENDEUR H/F Vous avez le goût du contact avec les clients, l'envie de les conseiller et de travailler en équipe ? Ce poste est fait pour vous ! En tant que conseiller clientèle, vous travaillerez au sein d'une boutique et vos principales missions seront : - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte des services proposés : mobile, internet, téléphonie fixe, télévision, objets connectés, solutions d'assurance et de sécurité pour la maison. - Écouter les besoins et les réclamations des clients afin de leur proposer des solutions adaptées. - Conseiller , vendre et formaliser les ventes tout en respectant les processus métier et la méthode de vente ACCA (Accueillir, Comprendre, Construire, Accompagner). - Assurer des rendez-vous physiques ou en visioconférence avec les clients. Rémunération et avantages : 13.42€/h + tickets restaurant + primes variables Déplacements occasionnels possibles : jusqu'à 50km autour du domicile, en cas de besoins Environnement de travail : Travail au sein d'une boutique. Travail le samedi Profil recherché : Vous possédez[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi

Joué-lès-Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Suivi et gestion administrative, logistique de la fédération - Gestion des achats de fournitures et d'alimentation, et relations avec les fournisseurs ou prestataires ; recherche de prestataires ou fournisseurs ; - Suivi des dossiers administratifs de la fédération : assurance, mutuelle, médecine du travail, formation, RGPD, etc. - Suivi des outils de gestion du personnel et des démarches administratives liées aux ressources humaines : registre du personnel, dossiers de recrutement, planning de présence, congés, gestion et transmission des arrêts maladie, etc. - Organisation logistique et suivi administratif des rencontres fédérales (animation de réseau) et des formations : o Mise à jour du catalogue de formation o Gestion des inscriptions (suivi, relances, confirmations), o Gestion des paiements, attestations de formation, o Organisation logistique - Appui à l'organisation des instances fédérales AG, CA, séminaires) : o Préparation des documents supports des instances (émargement, dossiers participants) o Tenue du registre des comptes-rendus et émargements, o Réalisation des mises à jour administratives (Préfecture), - Appui administratif et de gestion sur certains[...]

photo Gestionnaire liquidation retraite

Gestionnaire liquidation retraite

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de la retraite, de l'action sociale et de la gestion des risques professionnels. Poste Vous aimez les missions d'accueil et d'accompagnement du public et êtes dynamique, autonome et rigoureux(se) ? Alors lancez-vous un nouveau défi et rejoigniez notre équipe de conseiller/ère retraite au sein de l'agence retraite de Tours ! A ce titre, vos missions seront les suivantes : + Accueil, conseil et orientation des assurés sur la retraite et le bien vieillir ainsi que l'enregistrement de tout type de droits. +Gestion d'un portefeuille de dossiers retraite et régularisations de carrière des assurés ainsi que l'ensemble des opérations de traitement liées à ces dossiers (instruction des droits, révisions de dossiers, contrôle.). + La prise en charge de l'intégralité des contacts nécessaires dans le cadre de ces traitements (téléphoniques, écrits, rendez-vous, etc.). +[...]

photo Agent(e) de fabrication polyvalent(e) en industrie

Agent(e) de fabrication polyvalent(e) en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

ADECCO Industrie de Tours recherche pour un de ses clients spécialisé dans l'équipement dentaire Un Agent de Production / Coursier (H/F) Votre mission : Pour 70 % = préparation de moules en plâtre à destination des dentistes Pour 30 % = livraisons auprès des professionnels de Tours Le candidat doit être capable de porter des charges lourdes, jusqu'à 20 kg, dans le cadre de ses fonctions. Etre titulaire du Permis VL depuis plus de 2 ans (pour l'assurance). Une première expérience manuelle nécessitant précision et dextérité Conditions de travail: - plages horaires tournantes : 6h - 13h / 8h00 - 16h30 / 9h00- 17h00

photo Assistant / Assistante de gestion du personnel

Assistant / Assistante de gestion du personnel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Nous recherchons pour le compte de notre client, une compagnie d'assurance, un gestionnaire RH/Gestion des temps (F/H) dans le cadre d'une mission à pourvoir le 1er octobre, jusqu'au 2 janvier inclus. Vous êtes en charge de la saisie et gestion des absences dans l'outil de gestion des temps (E-Temptation). Vous réalisez des contrôles sur la Gestion des Temps, et contrôlez les justificatifs. Vous gérez la badgeuse (anomalies, régularisations...). Vous mettez à jour et suivez des tableaux de bord d'activité. Vous établissez des attestations diverses. Vous travaillez du lundi au vendredi, 35h par semaine, sur des plages fixes et variables. Votre rémunération de 2351,40€ bruts mensuels est composée de votre rémunération mensuelle de 2070,79€, à laquelle s'ajoute une prime de vacances et une prime de 13ème mois, versées mensuellement. Vous bénéficiez également de tickets restaurant si vous le souhaitez. Titulaire d'un diplôme de type Bac+2 en gestion RH, vous possédez une expérience réussie de 3 ans sur une fonction similaire. Des connaissances en législation sociale seraient un plus. Vous maîtrisez les outils bureautiques : la maîtrise du logiciel E-Temptation[...]

photo Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Administrations - Institutions

Loches, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Sous l'autorité et en collaboration avec la Responsable RH, vous serez gestionnaire du service dans le respect des procédures et des dispositions législatives et réglementaires. Le Service comprend 3 agents et effectue mensuellement entre 125 à 170 paies. Vous assurerez ponctuellement la responsabilité du service en l'absence de la Responsable. Missions : Dans le cadre de vos missions et en collaboration avec la Responsable RH, vous serez chargé (e) : - Gestion des carrières : - de gérer les dossiers de « contractuels » : élaboration des contrats, fin de contrats (DUE, DPAE, Casier judiciaire, attestations France Travail...) -d'assurer la gestion administrative des carrières des titulaires/stagiaires selon leurs positions administratives, - de mettre en œuvre des procédures collectives : Avancements d'échelons, de grades, promotions internes, médailles du travail, etc. - d'accompagner et de participer aux départs en retraite, suivre des estimations indicatives annuelles (constitution des dossiers, simulation, liquidation, pension normale, invalidité, CIR, droit à l'information...) - d'informer et d'assister individuellement les agents - d'effectuer la mise à jour régulière[...]

photo Gestionnaire de compte retraite en assurances

Gestionnaire de compte retraite en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Esvres, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Manpower TOURS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, 10 gestionnaires prestations retraite (H/F) Au sein de la direction retraite complémentaire, service "vie de l'actif" du centre de gestion, vous assurez la gestion des carrières, des droits des acxtifs dans l'objectif d'offrir un service de qualité Votre objectif ? Optimiser la qualité de service client grâce à votre expertise Vos missions : -analyse et traitement d'anomalies carrières dans le but de calculer les droits des actifs dans le respect de la règlementation et du niveau de qualité attendue : -Mise à jour des données -Contrôle des dossiers -Calcul des montant alloués Vous traitez rapidement les difficultés rencontrées dans l'avancement des dossiers. Vous contactez et développez une relation de qualité avec les clients en leur apportant une solution adaptée, et vous contribuez à la réalisation des objectifs de la direction retraite complémentaire Vous avez une formation BAC2 de type BTS comptabilité ou gestion, ou vous avez déjà une expérience professionnelle équivalente. Votre connaissance des régimes de base et des règles est important Vous utilisez avec facilité[...]

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