Gestionnaire de compte retraite en assurances

Manpower TOURS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, 10 gestionnaires prestations retraite (H/F)
Au sein de la direction retraite complémentaire, service "vie de l'actif" du centre de gestion, vous assurez la gestion des carrières, des droits des acxtifs dans l'objectif d'offrir un service de qualité
Votre objectif ? Optimiser la qualité de service client grâce à votre expertise
Vos missions :
-analyse et traitement d'anomalies carrières dans le but de calculer les droits des actifs dans le respect de la règlementation et du niveau de qualité attendue :
-Mise à jour des données
-Contrôle des dossiers
-Calcul des montant alloués

Vous traitez rapidement les difficultés rencontrées dans l'avancement des dossiers.
Vous contactez et développez une relation de qualité avec les clients en leur apportant une solution adaptée, et vous contribuez à la réalisation des objectifs de la direction retraite complémentaire

Vous avez une formation BAC2 de type BTS comptabilité ou gestion, ou vous avez déjà une expérience professionnelle équivalente.
Votre connaissance des régimes de base et des règles est important
Vous utilisez avec facilité l'outil informatique et la bureautique Word et Excel

Ce poste nécessite rigueur, organisation, sens de l'analyse et des chiffres.
Le sens du service client est essentiel, et vous avez le goût du travail en équipe.

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