
Assistant commercial / Assistante commerciale
Emploi Menuiserie - Charpente
Ribérac, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine
Nous recrutons actuellement dans le cadre d'un Contrat à Durée Indéterminée un poste d'Assistant.e Commercial.e à pourvoir dès que possible. Ce poste est à mi-temps. Missions Sous la responsabilité du Responsable du Pôle Commerce vous interviendrez en support au service. À ce titre, vos missions seront les suivantes : Relation clients : - Répondre aux appels, mails, demandes d'information. - Prise de contact des clients, recueillir leurs besoins et répondre à leurs demandes. - Gérer les réclamations de premier niveau ou les transmettre au bon interlocuteur. - Fidéliser les clients par une bonne qualité de service. Support aux commerciaux : - Aider à la préparation des rendez-vous (date, dossiers, fiches produits .), - Relancer les clients (devis en attente etc.) - Gérer les agendas, prises de rendez-vous ou déplacements. Gestion administrative des ventes : - Participer à la rédaction des offres commerciales et appels d'offres, - Préparer, envoyer et suivre les devis, - Saisir et suivre les commandes clients, - Préparer les dossiers pour transmission au pôle travaux, - Gérer les dossiers clients et mettre à jour la base de données (CRM). Soutien opérationnel quotidien,[...]