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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le recrutement s'effectue par la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS) qui permet d'être sélectionné à partir de vos habiletés. Pré requis indispensables : savoir lire, écrire et compter en français, compter et naviguer sur différents outils informatiques. 2 réunions d'information prévues le Lundi 02 mars 2026 à 13h15 et 15h15, vous pouvez vous inscrire directement sur le site Mes Evénements Emploi. La CAMIEG (Caisse d'Assurance Maladie des Industries Electriques et Gazières) recherche pour sa plate-forme téléphonique située à Montreuil (93), des TÉLÉCONSEILLER(E)S en CDD pour remplacement et surcroît (minimum 5 mois et demi). Prise de poste prévue : 30 Mars 2026 Au sein de notre organisme labellisé RSE**, vous aurez en charge la prise en charge d'appels téléphoniques entrants pour répondre aux questions de nos assurés sur leurs problématiques d'affiliation, de remboursement de soins, d'ouverture de compte Ameli. Nos assurés sont les personnels qui travaillent ou ont travaillé dans les Industries Electriques et Gazières. Vous serez formés à notre règlementation par notre équipe de formateurs internes sur une semaine, au moment de votre embauche, et vous serez[...]

photo Gestionnaire de prestations assurance maladie

Gestionnaire de prestations assurance maladie

Emploi

Reims, 51, Marne, Grand Est

Vos activités s'articuleront autour du Backoffice avec l'analyse et la gestion des dossiers d'ouverture de droits, la mise à jour des dossiers des assurés, la C2S et du Front Office avec des appels sortants dans le but de contacter l'assuré pour la complétude de son dossier, l'accompagner sur l'utilisation du TLS, la proposition de RDV téléphonique. Vos missions ? - Garantir la qualité de l'affiliation et de la gestion des droits, fiabilisera l'instruction des dossiers de complémentaire santé solidaire dans le respect de la législation et de la réglementation en vigueur. Il/elle assurera la qualité des données enregistrées dans notre système d'information. - Orienter, conseiller et accompagner l'assuré afin de lui apporter la réponse adaptée, en cohérence avec la réglementation et les objectifs de l'Assurance Maladie - Assurer la promotion des services de l'Assurance Maladie, notamment toutes les offres de service présentées dans le portail ameli.fr ou de l'assurance maladie, - Effectuer des appels sortants, des RDV téléphoniques, - Analyser les conditions d'ouverture de droits à la Protection Universelle Maladie ainsi que les[...]

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