informations générales
Rueil-Malmaison
Rattaché(e) au service Sinistres, et sous la responsabilité du Chef de service, vos principales missions seront les suivantes :
- Vous réceptionnez les appels des clients ;
- Vous instruisez, gérez et prenez en charge les dossiers sinistres auto, habitation et deux roues ;
- Vous en assurez le suivi administratif et technique ;
- Vous missionnez les experts ;
- Vous procédez à l'indemnisation des assurés ;
- Vous traitez les réclamations ou les recours dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur (IRSA, IRSI, Droit Commun…) ;
- Vous apportez conseil et assistance technique aux intermédiaires ;
- Vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personnalisation du service rendu.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire- Vous réceptionnez les appels des clients ;
- Vous instruisez, gérez et prenez en charge les dossiers sinistres auto, habitation et deux roues ;
- Vous en assurez le suivi administratif et technique ;
- Vous missionnez les experts ;
- Vous procédez à l'indemnisation des assurés ;
- Vous traitez les réclamations ou les recours dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur (IRSA, IRSI, Droit Commun…) ;
- Vous apportez conseil et assistance technique aux intermédiaires ;
- Vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personnalisation du service rendu.
