Un(e) assistant(e) commercial(e) et sav h/f

Rattaché(e) au responsable SAV, vous aurez en charge les missions suivantes :

Gérer la relation avec les fournisseurs (commander des pièces détachées, envoyer en réparation les appareils chez les fournisseurs, etc.)
Gérer la relation avec les clients (contacter les clients pour identifier la demande, etc.)
Réaliser le filtrage technique des appareils avant retour, test des appareils dans l’atelier
Assurer un suivi des livraisons, des interventions ainsi que des litiges transporteurs
Réaliser les devis clients et les factures
Assurer le suivi des retours client
Assurer la gestion des prêts d'appareils