informations générales
Haubourdin
Dans le cadre d'une création de poste, vous êtes rattaché au Chef de projet Fonctionnel et intervenez sur l'assistance fonctionnelles des utilisateurs : paramétrage logiciels, traitement des incidents, suivi et formation.
Plus précisément :
• Vous assistez et formez les utilisateurs sur l'ERP et les différents logiciels de l'entreprise
• Dans le contexte de formation utilisateurs, vous pouvez être amené à effectuer des déplacements sur les différents sites en France, à défaut en visio
• Vous créez et mettez à jour la documentation technique
• Vous développez et maintenez les rapports sous PowerBI
• Vous assurez la bonne qualité des données en menant des opérations de nettoyage des données
• Vous testez les nouvelles versions d'applications métier