informations générales
• Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients et des familles et la gestion des prises de rendez-vous,
• Assurer la frappe des comptes-rendus,
• Vérifier l'identité, les justificatifs de droits, la remise des cautions dans le dossier administratif,
• Valider les pré-admissions dans les différents logiciels métiers ainsi que sur le portail patient et préparer le dossier avant la sortie et réaliser les pré-facturations des suppléments,
• Suivre le dossier administratif pendant l'hospitalisation du patient,
• Préparer et diffuser la correspondance, les convocations, les mémos et les formulaires, traçabilité des envois,
• Réaliser les encaissements lors de la sortie tenue de la facturation, relance, suivi des règlements des patients et des différents payeurs.