informations générales
Développement et fidélisation du portefeuille client :
• Répondre aux demandes d'informations des clients,
• Gérer les litiges, réclamations et contentieux,
• Organiser les rendez-vous commerciaux et établir un compte rendu pour chaque visite client,
• Élaborer des propositions d'offres en accord avec la direction,
• Avoir un rôle de conseil et de propositions de produits auprès des clients.
Gestion et prévisions commerciales :
• Établir les tableaux de bord liés à l'activité commerciale de votre secteur,
• Établir les prévisions commerciales en lien avec la Direction Commerciale.