informations générales
Valenciennes
Vous serez l'interlocuteur privilégié des filiales groupe ainsi que des clients directs pour répondre aux problématiques qualité.
Vos principales missions :
- Organiser les sécurisations clients,
- Animer les groupes de résolution des problèmes avec les outils Qualité adaptés,
- Répondre aux clients dans les délais demandés.
- Ploter et assurer le traitement des non-conformités fournisseurs,
- Effectuer les audits qualité fournisseurs avec les achats et être le garant de l'élaboration des plans de contrôle réception produits
- Définir et mettre en œuvre de manière méthodique un plan d'amélioration qualité client en lien fort avec le service qualité interne