Référent technique (expertise sinistres)- h/f

Dans le cadre d'un CDI, vous serez rattaché au à la Direction des Opérations et votre mission principale sera d'accompagner une équipe technique d'Experts (sinistres) sur le terrain en veillant au développement des compétences des collaborateurs.

A ce titre, voici les tâches principales que vous serez amené à faire :

- Vous serez un support technique pour vos collaborateurs, en leur apportant des avis et des explications sur les dossiers complexes ;
- Vous serez garant de la qualité technique et juridique dans l'activité de gestion des sinistres au travers de la validation des règlements et de la rédaction de consultations techniques et juridiques ;
- Vous participerez ponctuellement à la création de supports pédagogiques et des process de gestion ;
- Vous serez garant du respect des procédures clients ;
- Vous travaillerez en étroite collaboration avec le département conduite du changement dans le cadre de la revue des performances.