informations générales
Paris
• Répondre aux demandes de gestion des clients grâce aux outils mis à disposition (CRM Dynamics 365, outils internes...),
• Saisir les souscriptions reçues par courrier (analyse, contrôle de complétude, saisie...),
• Suivre des dossiers clients (instances, retour de pièces, relance assureur...),
• Prendre en charge des modifications administratives et demandes des clients,
• Gérer les stocks de documentation et préparer les envois,
• Ouvrir et répartir les différents courriers,
• Gérer des demandes de courriers divers (RIA, IFU, IFI...).