informations générales
En tant que IT Manager, vos missions seront les suivantes :
• Manager un prestataire,
• Assurer la gestion courante et opérationnel des outils informatiques du site parisien,
• Piloter les projets en fonction de la stratégie IT décidée avec le DSI Groupe, animer le comité de pilotage,
• Être le garant du parc applicatif, de l'infrastructure site,
• Piloter les fournisseurs,
• Assurer le support utilisateurs tous niveaux, gestion des outils de ticketing,
• Mettre en place les processus, notamment concernant le support,
• Mettre en place les outils ITSM,
• Participer à l'automatisation des tâches.
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• Assurer la gestion courante et opérationnel des outils informatiques du site parisien,
• Piloter les projets en fonction de la stratégie IT décidée avec le DSI Groupe, animer le comité de pilotage,
• Être le garant du parc applicatif, de l'infrastructure site,
• Piloter les fournisseurs,
• Assurer le support utilisateurs tous niveaux, gestion des outils de ticketing,
• Mettre en place les processus, notamment concernant le support,
• Mettre en place les outils ITSM,
• Participer à l'automatisation des tâches.
