informations générales
Noisy-le-Grand
? Piloter et coordonner les actions de maintenance corrective et évolutive dans le cadre de la gestion d'incidents, problèmes et changement. En s'assurant de leur traitement, et en garantissant l'éradication.
? Définir, concevoir et mettre en oeuvre les méthodes, processus, moyens et outils techniques pour la supervision et la maintenance de ces systèmes
? Valider les solutions techniques proposées par les projets selon les critères de maintenabilité et exploitabilité.
? Tester, valider et déployer les nouvelles versions logicielles des systèmes, en assurant la gestion de configuration
? Définir, mettre en place et alimenter les référentiels dans le cadre de la gestion de la configuration.
? Analyser la performance des systèmes et la qualité du service offert, définir et mettre en oeuvre d'actions correctives ou d'amélioration.
? Concevoir et dispenser les formations techniques et fonctionnelles à destination des équipes de maintenance et de supervision.
? Être le support technique des équipes projet : élaboration et validation des cahiers de charges, partage de la connaissance des systèmes, des contraintes d'exploitation et de maintenabilité des systèmes complexes, etc.
? Piloter les marchés de sous-traitance : stratégie industrielle, démarches achat (renouvellement, nouveaux marchés) et gestion
? Piloter l'obsolescence des systèmes et élaborer les roadmaps associées (paliers techniques, projets de pérennisation ...)
? Garantir la complétude de la documentation, son archivage suivant les règles métiers et s'assurer du workflow d'approbation