informations générales
Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) chez un de nos clients situé à Paris. Vous aurez pour objectif :
* D'assurer une réception digne des plus beaux hôtels.
* De créer une relation de confiance avec les occupants pour anticiper les besoins.
Plus concrètement, vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi et assurerez les missions suivantes :
* Assurer une réception physique et téléphonique sur mesure dans le respect des procédures d'excellence.
* Être l'interface privilégiée des occupants pour recenser les demandes et les orienter aux interlocuteurs concernés.
* Gérer les services associés à la prestation hospitality : conciergerie, courrier, room-service...
* Piloter et contrôler, le cas échéant, les salles de réunion.
* Participer avec l'HM à l'animation du site par des actions événementielles.
Sur ce poste, vous êtes la première image d'OPAL et comme la première impression est toujours la bonne, l'Hospitality Officer à un rôle essentiel dans l'expérience que nous faisons vivre à nos clients.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire* D'assurer une réception digne des plus beaux hôtels.
* De créer une relation de confiance avec les occupants pour anticiper les besoins.
Plus concrètement, vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi et assurerez les missions suivantes :
* Assurer une réception physique et téléphonique sur mesure dans le respect des procédures d'excellence.
* Être l'interface privilégiée des occupants pour recenser les demandes et les orienter aux interlocuteurs concernés.
* Gérer les services associés à la prestation hospitality : conciergerie, courrier, room-service...
* Piloter et contrôler, le cas échéant, les salles de réunion.
* Participer avec l'HM à l'animation du site par des actions événementielles.
Sur ce poste, vous êtes la première image d'OPAL et comme la première impression est toujours la bonne, l'Hospitality Officer à un rôle essentiel dans l'expérience que nous faisons vivre à nos clients.
