Gestionnaire de contrat h/f

En tant que Gestionnaire de Contrat, au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur informatique à Rungis, vous avez comme missions principales les suivantes :

Votre mission est la suivante : A réception de la commande d'un contrat de maintenance passée par le client, vous activez le service chez notre partenaire.

Gestion des réassurances :

• Vous établissez des devis (équipements, services, disponibilité du service) relatifs à du new business ou à des renouvellements de contrats de maintenance en respect de la stratégie de réassurance pour les périmètres géographiques concernés ;
• Vous collaborez à la revue et à la mise à jour régulière de la stratégie de réassurance à partir de l'analyse des besoins.



Traitement des demandes du support :

• Dans le cadre du traitement et de la résolution des incidents par l'équipe d'Ingénieurs Support, vous répondez aux demandes d'informations ou modifications du contenu des contrats de réassurance et vous activez le service nécessaire au traitement de l'incident, conformément au contrat.



Cette liste est non exhaustive et évoluera en fonction du profil du retenu.