Charge(e) clientele h/f

Vos missions :

Vous aurez pour missions principales de :

- Réceptionner l'appel , orienter les clients.
- Analyser la demande du client.
- Relance des clients lorsqu'un problème est détecté sur le produit du client.
- Répondre aux interrogations des centres sur la transmission de leurs patients.
- Inscrire, désinscrire, transférer des patients
- Archiver les courriers envoyés aux patients
- Renseigner la base de données.