informations générales
Issy-les-Moulineaux
En tant que Gestionnaire Back-Office et Formation Client, vous avez pour missions :
• Répondre aux demandes d'assistance en collaboration avec les services concernés,
• Gérer les délais de réponse,
• Gérer la relation client,
• Concevoir des supports de formation,
• Animer des formations propres aux fonctions spécifiques concernant les plateformes,
• Mettre en oeuvre des méthodes de formation afin d'optimiser la correcte utilisation des différents modules de la plate-forme,
• Assurer le reporting.
Ces taches ne sont pas limitatives.
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• Gérer les délais de réponse,
• Gérer la relation client,
• Concevoir des supports de formation,
• Animer des formations propres aux fonctions spécifiques concernant les plateformes,
• Mettre en oeuvre des méthodes de formation afin d'optimiser la correcte utilisation des différents modules de la plate-forme,
• Assurer le reporting.
Ces taches ne sont pas limitatives.
