informations générales
En tant que Gestionnaire ADV Pièces Détachées, vous avez pour missions :
• Gestion de la relation client (téléphone, mail),
• Saisie et gestion des commandes dans l'ERP,
• Contrôle et suivi des commandes de pièces détachées,
• Édition et envoi d'offres,
• Organisation des transports des marchandises,
• Gestion des livraisons,
• Suivi du stock
• Gestion de la facturation,
• Relances pour impayés,
• Archivage des commandes et des factures.
• Gestion des réclamations clients concernant les livraisons et la facturation,
• Gestion des litiges en coordination avec le service commercial.
• Émission des avoirs suite aux retours de matériels neufs non utilisés
• Mise à jour des tarifs produits dans l'ERP.
Ces tâches ne sont pas limitatives.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire• Gestion de la relation client (téléphone, mail),
• Saisie et gestion des commandes dans l'ERP,
• Contrôle et suivi des commandes de pièces détachées,
• Édition et envoi d'offres,
• Organisation des transports des marchandises,
• Gestion des livraisons,
• Suivi du stock
• Gestion de la facturation,
• Relances pour impayés,
• Archivage des commandes et des factures.
• Gestion des réclamations clients concernant les livraisons et la facturation,
• Gestion des litiges en coordination avec le service commercial.
• Émission des avoirs suite aux retours de matériels neufs non utilisés
• Mise à jour des tarifs produits dans l'ERP.
Ces tâches ne sont pas limitatives.
