informations générales
Cergy
- Préparer les informations nécessaires (recherche prix stock /achat/tarif standard => coordination des informations internes) afin de permettre la rédaction de l'offre.
- Saisir les offres et suivre les offres dans le système. Mettre à jour la base de données "cotation" en cas de commandes ou retour marché (niveau de prix, délai concurrence etc..).
- Effectuer la relance des offres de moins de 50K€
- Participe à établir une bonne relation avec les clients, en particulier lors du suivi des offres ou du traitement des relances délais clients.
- Anticiper les problèmes en lien avec l'activité commerciale et remonter l'information vers la hiérarchie.
Assurer la gestion des commandes:
- Assurer la revue de contrat et l'enregistrement de commandes dans l'ERP, vérifier notamment la conformité par rapport :
--> aux offres de prix/service/conditions contractuelles,
--> aux exigences qualités et
--> aux règles import export (Imex)
- Mettre à disposition les informations 'prix de transfert' si nécessaire
- Suivre les délais et la réconciliation des carnets de commandes (clients vs interne), assurer le traitement des relances clients suite à retard de livraisons pour l'amélioration de l'OTD.
- Suivre la création des articles dans les bases de données (usines et distribution)
Missions complémentaires:
- Participer aux audits internes et externes- Toutes taches administratives ou missions, en lien avec l'activité de département, à la demande du team leader ou de la direction du département