informations générales
• Gestion de la relation client,
• Identification des besoins,
• Suivi et optimisation des litiges clients,
• Gestion des stocks,
• Identification des produits en pénuries et sur-stocks,
• Saisie ou suivi des intégrations des commandes EDI,
• Suivi des KPIs de performance et communication auprès des comptes clés.
La liste des tâches n'est pas limitative.