informations générales
Paris
• Réceptionner les appels téléphoniques arrivant sur la plateforme,
• Accueillir physiquement les prospects/sociétaires,
• Prendre connaissance des demandes d'information ou de contrat arrivant sur la plateforme,
• Respecter les règles et procédures définies,
• Informer et conseiller le sociétaire sur l'amélioration de sa couverture assurantielle,
• Identifier les produits ou garanties pouvant répondre aux demandes des prospects/sociétaires,
• Vérifier les conditions d'acceptation du risque ou de souscription du produit,
• Proposer des produits répondant le mieux aux besoins et développer les arguments de vente appropriés,
• Alimenter la base de données,
• Contacter par téléphone les prospects/sociétaires et procéder au besoin à leur mise à jour.