informations générales
Noisy-le-Grand
L'espace de travail est le premier composant permettant d'interagir avec le SI de l'entreprise. Il est à l'image des façons de travailler : diversifié, évolutif et compétitif. Vous serez amené à travailler sur des projets variés tel que le devenir des outils Selfcare, le monitoring du poste de travail, la création ou l'évolution d'une nouvelle offre de service, la nouvelle dotation matériel et l'accompagnement à l'usage associé aux espaces flexoffice ...
Vous aurez en responsabilité plusieurs projets pour lesquels votre activité consistera à :
1. Assurer le pilotage des projets :
Diriger les acteurs de l'équipe projet
Réaliser le suivi financier
Réaliser le suivi du planning
Être garant de la tenue des objectifs et des engagements du projet
Mener la comitologie, la coordination des acteurs et la validation de la documentation stratégique
2. Assurer la conduite du changement autour de chaque projet :
Organiser la formation adéquate (utilisateurs, format, contenu)
Garantir l'adoption des nouveaux usages et accompagner au changement
Mesurer la satisfaction client comme utilisateur
3. Contribuer à l'évolution et la promotion de l'offre de la Digital Workplace :
Prendre en compte les usages métiers pour proposer des solutions appropriées
Faire évoluer l'offre de produits et services : instruction nouvelle demande, veille
Avoir une posture transverse pour travailler en étroite collaboration avec toutes les parties prenantes qui délivre l'offre : maintenance, déploiement, ingénierie, contractualisation, gestionnaire de l'offre...
4. Être force de proposition :
Contribuer à la communauté des chefs de produits
Assurer la diffusion d'une approche agile des projets