informations générales
Paris
Vous aurez également pour missions :
• Superviser, intégrer et former l'équipe d'hôtesses,
• Gérer les réservations en respectant les préférences des clients réguliers,
• Assurer un excellent accueil aux clients,
• Fournir aux clients un service rapide, souriant et attentionné,
• Répondre aux demandes des clients et assurer le lien avec la conciergerie,
• Recueillir les retours des clients et faire le suivi avec les services concernés,
• Prendre l'initiative de résoudre les problèmes,
• Fidéliser la clientèle.
Cette liste de tâches est non limitative.