informations générales
Lys-lez-Lannoy
Intégré au sein d'une équipe sympathique et dynamique de 6 personnes et rattaché directement à la Responsable Service Client vous travaillez en binôme avec les commerciaux.
Vous êtes l'interface entre le client et les divers services de l'Établissement, notamment la Production, la Logistique, le Bureau d'Études et la Comptabilité, et à ce titre assurez des tâches commerciales et administratives.
Voici une liste de vos principales missions :
- Accueillir les clients au téléphone,
- Prendre en compte, enregistrer et suivre les demandes de prix et des demandes d'étude, sachant que les produits sont sur-mesure et non sur catalogue,
- Prendre en compte les commandes et recueillir toutes informations utiles à leur enregistrement et réalisation,
- Gérer les procédures "clients" ainsi que leurs dossiers
- Suivre la réalisation des commandes et les règlements dans le respect du cadre fixé par les procédures usine et Groupe (ISO 9001…)
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVous êtes l'interface entre le client et les divers services de l'Établissement, notamment la Production, la Logistique, le Bureau d'Études et la Comptabilité, et à ce titre assurez des tâches commerciales et administratives.
Voici une liste de vos principales missions :
- Accueillir les clients au téléphone,
- Prendre en compte, enregistrer et suivre les demandes de prix et des demandes d'étude, sachant que les produits sont sur-mesure et non sur catalogue,
- Prendre en compte les commandes et recueillir toutes informations utiles à leur enregistrement et réalisation,
- Gérer les procédures "clients" ainsi que leurs dossiers
- Suivre la réalisation des commandes et les règlements dans le respect du cadre fixé par les procédures usine et Groupe (ISO 9001…)
