informations générales
Olivet
Rattaché à l'Adjointe du Directeur de l'agence d'Orléans, votre rôle sera d'assurer l'accueil téléphonique et physique de l'agence. Également, vous apporterez une assistance administrative au Service Gestion Locative, au Service Technique et au Service Contentieux.
Pour cela, vous serez en charge :
• Assurer l'accueil physique et téléphonique des locataires, demandeurs de logements et partenaires,
• Ouvrir le courrier réceptionné à l'agence (courrier postal et mails reçus sur la boîte de l'accueil), le transmettre au Directeur d'Agence ou à son délégué après enregistrement informatique,
• Enregistrer dans le logiciel IKOS les réclamations techniques et pour troubles de voisinage des locataires et des gardiens, créer les affaires afférentes,
• Adresser aux locataires un accusé de réception systématique dès réception de leur réclamation technique et pour troubles de voisinage,
• Apporter assistance au Directeur d'Agence dans la rédaction de notes ou courriers,
• Gérer l'approvisionnement des fournitures de bureau.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenairePour cela, vous serez en charge :
• Assurer l'accueil physique et téléphonique des locataires, demandeurs de logements et partenaires,
• Ouvrir le courrier réceptionné à l'agence (courrier postal et mails reçus sur la boîte de l'accueil), le transmettre au Directeur d'Agence ou à son délégué après enregistrement informatique,
• Enregistrer dans le logiciel IKOS les réclamations techniques et pour troubles de voisinage des locataires et des gardiens, créer les affaires afférentes,
• Adresser aux locataires un accusé de réception systématique dès réception de leur réclamation technique et pour troubles de voisinage,
• Apporter assistance au Directeur d'Agence dans la rédaction de notes ou courriers,
• Gérer l'approvisionnement des fournitures de bureau.
